Czy mogę zmierzyć się z kimś, kto odcina się w kolejce?

Q. Jak powinieneś zareagować, gdy ktoś stanie przed tobą w kolejce w sklepie? Wydaje mi się, że to się często zdarza i nigdy nie wiem, czy ugryźć się w język, czy stawić czoła przestępcy i zdobyć należne mu miejsce.
Kelly Mize
Auburn, Alabama
ZA. To mnie też doprowadza do szału, Kelly. To, co sprawia, że ​​zachowanie jest szczególnie irytujące, to to, jak często się to zdarza - w linii biletów do kina, w kasie delikatesów, możesz to nazwać.
Jednym z wyjaśnień, dlaczego jest tak wszechobecny, jest to, że „kultura linii” różni się w zależności od kraju, co powoduje zamieszanie wokół tego, czy niegrzeczne - lub dopuszczalne - jest pchanie do przodu. W niektórych krajach wszyscy są dla siebie. W innych ludzie będą stać przez cały dzień w kolejce cierpliwie, czekając na swoją kolej i zakładając, że jeśli ktoś przekroczy linię, czeka nas straszny kryzys.
Mając to na uwadze, zachęcam do poczucia współczucia dla osoby, która (biedna rzecz) jest zmuszana przez okoliczności do popychania się i wydawania się niegrzeczna. A następnie wyrażaj swoje uczucia w prosty i elegancki sposób. Powiedz po prostu: „Byłem następny, ale jeśli masz awarię, nie krępuj się idź pierwszy”.

—Michelle Slatalla