Czy dajesz napiwki kierowcom Uber? Nowe wiekowe pytanie

Czy należy dać napiwek kierowcy Ubera? A jeśli masz dawać napiwki kierowcom Ubera, ile? To, czy dać napiwek kierowcy Ubera może być mylące - szczególnie, gdy w grę wchodzi udostępnianie. Podczas gdy wszechobecna usługa jazdy pierwotnie twierdziła, że ​​w Twojej taryfie była wliczona gratyfikacja, firma oferuje teraz opcję przechylania w aplikacji, która zachęca do przechylenia sterownika Uber na końcu jazda. Krótko mówiąc, Twoja wskazówka nie jest wliczona w cenę przejazdu Uber. Oto, co musisz wiedzieć o przechylaniu sterownika Uber:

Czy dajesz napiwki kierowcom Uber?

Według rzecznika Uber, Uber wprowadził napiwki jako sposób „podziękowania kierowcom za dołożenie dodatkowych starań, aby jazda była przyjemna”. To powiedziawszy: „Oczywiście napiwki są całkowicie opcjonalne, ale zawsze są mile widziane”. W rzeczywistości kierowcy zarobili ponad 200 milionów dolarów na napiwki od czasu napiwku w aplikacji uruchomionego w czerwcu 2017 r.

Z punktu widzenia etykiety przechylanie jest absolutnie konieczne, mówi Sharon Schweitzer, międzynarodowy ekspert ds. etykiet i założyciel firmy Protocol & Etiquette Worldwide. Chociaż napiwki nigdy nie są tak naprawdę spodziewane, mówi, zawsze są doceniane - a dla ludzi z branży usługowej często tak zarabiają. „Kierowcy taksówek i limuzynów otrzymują wskazówki, więc kierowcy Uber, którzy świadczą ten sam rodzaj usług, również powinni otrzymać napiwek”, mówi. Co więcej, Uber ostatnio obniżył opłaty, co oznacza, że ​​kierowcy muszą pracować dłużej, aby uzyskać taki sam dochód, jak kiedyś - a napiwki mogą wypełnić dla nich lukę. Co się stanie, jeśli będziesz miał mniej niż gwiezdne doświadczenie? Nadal zostaw napiwek i ruszaj dalej, mówi Daniel Post, rzecznik Emily Post Institute, który twierdzi, że zawsze możesz dodać opinię na koniec jazdy.

Użyj aplikacji Uber, aby dać napiwek

Uber ma być transakcją bezgotówkową, dlatego firma niedawno dodała nową funkcję przechylania w aplikacji. Upewnij się, że masz najnowszą wersję aplikacji, aby dać kierowcy wskazówkę. Możesz dodać wskazówkę po ocenie jazdy. Wskazówki można również dodać z historii podróży i rachunku podróży. Masz 30 dni na zakończenie podróży, aby dać napiwek. Jak to działa: gdy ocenisz jazdę, zostaniesz poproszony o dodanie ustalonej kwoty napiwku dla kierowcy (1 USD, 2 USD lub 5 USD). Lub możesz nacisnąć „Wprowadź niestandardową kwotę” i dodać ilość napiwku, którą chcesz dać. Następnie wystarczy nacisnąć „Gotowe”, a napiwek zostanie wysłany. Jeśli używasz UberEats do dostarczania jedzenia, będziesz mieć taką samą opcję napiwku dla swojego dostawcy.

Ile należy dać napiwek kierowcy Uber?

Chociaż aplikacja wyświetli monit o podanie ustalonej kwoty napiwku, Post i Schweitzer zgadzają się, że należy podać standardowe 20 procent napiwku, biorąc pod uwagę, w jaki sposób długa jazda była (czy to była szybka jazda za rogiem, czy długa droga na lotnisko), jeśli kierowca przyjechał na czas, uprzejma i bezpieczna jazda podczas jazdy. „Nawet jeśli jest to szczególnie zła obsługa, napisz coś” - mówi Post. „Napiwki powinny wydawać się autentyczne, a na koniec powinieneś traktować ludzi tak, jak chciałbyś być traktowany. Nawet jeśli podczas podróży nie były najlepsze, pamiętaj, że napiwki mają duży wpływ na ich dochody ”.

Czy napiwki wpłyną na moją ocenę?

Aby poinformować innych kierowców i Uber o swoich doświadczeniach, kierowcy Uber przyznają Tobie i wszystkim innym pasażerom ocenę po jeździe. Dobrą wiadomością jest to, że napiwki są powiązane tylko z twoją podróżą, a nie twoim nazwiskiem lub profilem, więc to, czy dasz napiwek, czy też ile go napuścisz, nie wpłynie na twoją ocenę. W rzeczywistości aplikacja sprawia, że ​​kierowcy muszą ocenić kierowcę, zanim dowie się, czy otrzymał wskazówkę. Jedyne, co może wpłynąć na twoją ocenę: złe zachowanie, które prowadzi do złych recenzji i ostatecznie zostaje wyrzucony z Ubera.