5 rzeczy do powiedzenia, gdy nie masz słów

Mój dobry przyjaciel niedawno stracił matkę. Wszyscy zwracali się do niego zaniepokojeni. Napisałem do niego: „Jeśli chcesz po prostu spędzać wolny czas i nie rozmawiać, jestem tutaj”. Wziął mnie na siebie. Przyszedł, a my rozmawialiśmy o futbolu uniwersyteckim, życiu, naszych dzieciach - wszystko oprócz jego straty. Czasami po prostu tam siedzieliśmy i nic nie mówiliśmy; chłopaki mają tę umiejętność. Faceci mogliby uczyć się od kobiet o otwieraniu się i dzieleniu uczuciami, ale istnieje wesołe medium. Czasami potrzebujemy chwili, która wydaje się normalna i przypomina nam, że wciąż są rzeczy w życiu, które zawsze nas uszczęśliwiały, jak czas z przyjaciółmi.
—Nieah Galloway, weteran i mówca motywacyjny

Tak wielu moich rozpaczających klientów mówi, że ludzie ich unikają lub nie postępują tak, jak się spodziewali. Często zamarza się, sparaliżowany strachem, obawiając się, że powiesz coś złego. Nie bój się mówić w stereotypach. Ludzie nie liczą na to, że zapewnisz genialny klejnot, który to naprawi. Doceniają twoją obecność i troskę. Możesz po prostu powiedzieć „tak mi przykro” lub „myślę o tobie”. Na początku mojej kariery pracowałem w szpitalu i pamiętam, jak poszedłem na mój pierwszy pogrzeb dla dziecka. Po prostu spojrzałem w oczy rodzicom i powiedziałem: „Bardzo mi przykro”, gdy wszyscy się rozszarpali. Byłem z nimi, wyrażając swój smutek. Nie przypuszczałem, że odczuwam ich smutek. Miałem własny smutek. Dla mnie to jest sedno tego - bycie obecnym, świadczenie, opieka i nie uciekanie przed ludźmi, kiedy cierpią.

Pracowałem w dziale kadr w dużej korporacji. Moim głównym zadaniem było zwolnienie ludzi. W tym czasie mój mąż został zwolniony. Jedną rzeczą, która naprawdę mnie uderzyła, po zobaczeniu obu stron, był wstyd, jaki odczuwali ludzie, nawet gdy zostali zwolnieni wyłącznie z powodu sytuacji finansowej firmy. Chociaż powinniśmy uważać na rolę doradcy lub psychologa, uważam, że dobrze jest przyznać, że twój ukochany może czuć się zawstydzony, jeśli stracił pracę i przypomnieć mu, że nie ma się czego wstydzić z. Atakując wstyd wprost, możesz odebrać mu moc i uniemożliwić czai się nad wszystkim.
—Laurie Ruettimann, specjalista ds. Zasobów ludzkich

Jednym z największych obaw ludzi, którzy stracili kogoś, jest to, że w ten czy inny sposób ich ukochana zostanie zapomniana - że jeśli nie będą kontynuować rozmowy, ta osoba zniknie. Daj ludziom możliwość kontynuowania rozmowy. Zapytałbym o leczenie tej osoby. Zwykle dochodzą do rzeczy: „Tak bardzo się martwiłem, że nie będzie mu wygodnie”. Z biegiem czasu dobrze jest kontynuować dialog. To, co zwykle robię, to odczekanie dwóch lub trzech tygodni, a następnie nawiązanie kontaktu. Pytam: „Jak ci poszło? Jeśli chcesz porozmawiać, daj mi znać. ”
—Don Schumacher, psycholog

Jestem szalonym introwertykiem, więc kiedy czuję ból, ostatnią rzeczą, której chcę, to siedzieć i rozmawiać. Kiedy moje małżeństwo się rozpadło, moja najlepsza przyjaciółka napisała do mnie SMS-a i powiedziała: „Jest u ciebie Chipotle i koktajl mleczny.” Pomyślałem: „Do diabła, tak”. Nie musiałem jej widzieć, nie musiałem wziąć prysznic. Musiałem tylko otworzyć drzwi i napchać moją twarz jej miłością. Przyszła inna przyjaciółka, zrobiła mi pranie i nie kazała mi z nią rozmawiać. To były cudowne gesty, ponieważ moi przyjaciele nie próbowali się poprawić, widząc mnie. Byli całkowicie i całkowicie bezinteresowni. Chwilę zastanawiali się: „Co sprawiłoby, że Glennon czułby się najbardziej kochany?” Nie zrobili tego po swojemu - zrobili to po swojemu. To była jednostronna ofiara miłości. —Glennon Doyle Melton, autor

Eksperci

• Noah Galloway stracił dwie kończyny jako żołnierz w armii amerykańskiej. On jest autorem Życie bez wymówek: niezwykłe odrodzenie amerykańskiego żołnierza. Mieszka w Alabastrze w Alabamie.
• Robert Zucker jest autorem Podróż przez smutek i stratę. Mieszka w Holyoke, Massachusetts.
• Laurie Ruettimann jest konsultantem HR w Raleigh w Północnej Karolinie.
• Don Schumacher, PsyD, jest prezesem i dyrektorem generalnym National Hospice and Palliative Care Organization. Mieszka w Aleksandrii w stanie Wirginia.
• Glennon Doyle Melton jest autorem Love Warrior i założyciel Momastery.com i Razem powstają. Mieszka w Neapolu na Florydzie.