Co musisz wiedzieć o polityce zwrotów Nordstrom

Każdy nasz produkt został niezależnie wybrany i sprawdzony przez nasz zespół redakcyjny. Jeśli dokonasz zakupu za pomocą zawartych w nim linków, możemy otrzymać prowizję.

Wcześniejszej wersji tego artykułu stwierdzono, że Nordstrom wprowadza duże zmiany w polityce zwrotów. Zostało to zmienione, aby odzwierciedlić prawidłowe zasady, z dodatkowymi informacjami od sprzedawcy.

Po doniesieniach, że Nordstrom zmienia popularną politykę zwrotów, sprzedawca wyjaśnił, że nadal obsługuje zwroty w poszczególnych przypadkach.

W 2016 r. Sprzedawca zmienił sposób zwrotu płatności klientom. Chociaż kiedyś otrzymywałeś zwrot gotówki za zwrócone przedmioty, teraz możesz otrzymać kredyt tylko w oryginalnej formie płatności lub karcie podarunkowej Nordstrom.

ZWIĄZANE Z: Najnowszy projekt firmy Target to ich najsłodsza jak dotąd

Ale ci, którzy chcą skorzystać z polityki zwrotów, powinni wziąć to pod uwagę. Firma prowadzi wewnętrzny rejestr, który śledzi, kto kupuje i zwraca towary oraz jak często, aby powtarzający się przestępcy mogli zostać złapani. „Czasami zdarzały się sytuacje, w których uważaliśmy, że klient nie jest wobec nas uczciwy, na przykład gdy ich zwroty do Nordstrom były większe niż ich zakupy u nas lub gdy nie mamy żadnych informacji o tym, że kiedykolwiek sprzedaliśmy zwracany przedmiot ”, Emily Sterken, rzeczniczka Nordstrom powiedziałem

ZWIĄZANE Z: Będziesz kochać na zawsze 21 nowych zasad zwrotu

Inną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest to, że sukienki na specjalne okazje (takie jak suknie lub strój formalny) zawsze będą musiały mieć Oryginalne tagi dołączone w celu przetworzenia zwrotu przez detalistę, Sterken twierdzi, że jest on dostępny od 10 lat To jest ponieważ Nordstrom otrzymali skargi od kupujących, że kupowana przez nich nowa odzież wydaje się być noszona. Ponadto detalista zakończył audyt wewnętrzny, który wykazał, że wysoki odsetek sukien na specjalne okazje został zakupiony i zwrócony.