Jak zatrzymać argument

Wychowałem się w rodzinie, która dużo kłóciła się o politykę, i nadal tak robię, zarówno na moim podcastu, jak i w życiu. Osobista historia może zabrać gorące powietrze z rozmowy. Ludzie zaczynają zwracać uwagę sercem i umysłem. Ostatnio byłem gościem na konserwatywnym podcastie i zastanawialiśmy się, czy to nie w porządku, czy uniemożliwić muzułmanom wjazd do kraju w celu zapobiegania terroryzmowi. W końcu powiedziałem coś w stylu „Jestem Żydem, a pomysł uchwalania praw, które traktują ludzi inaczej w zależności od religii, bardzo mnie denerwuje”. Kiedy ktoś wtrąca się w spór o osobistą narrację, drugiej osobie trudniej jest iść dalej - ma się wrażenie, że neguje ona twoją osobistą doświadczenie. To jest jak przycisk resetowania. Pomaga wszystkim pamiętać, że rozmawiają z drugim człowiekiem i mają trochę współczucia.
- Emily Bazelon, pisarz sztabowy w Magazyn New York Times i współhostem Łupkapodcast Gabfest polityczny. Mieszka w New Haven w Connecticut.

Gdy masz grupę, która zmienia się w wojowniczą - jak spotkanie PTO w szkole - potrzebujesz asertywnego lidera, który może wyznaczyć czas limity dla każdego mówcy (kilka minut) i dla całej dyskusji (powiedzmy 30 minut - a następnie odłóż go na półkę lub weź głosować). Możesz podać piłkę stresową lub długopis, aby wskazać, kto mówi. Ludzie, próbując wyrazić swoje zdanie, powtórzą to samo na różne sposoby. To nie jest produktywne. Ograniczenia czasowe pomagają w tym. Ale lider musi rozpoznać, kiedy argument staje się zbędny i odciąć go. Najszybszym sposobem jest określenie problemu własnymi słowami - „OK, rozumiem, że masz problem…” - idź dalej.


—Craig Bystryński, redaktor naczelny PTO Dzisiaj, który oferuje pomysły i porady dla organizacji rodziców i nauczycieli. Mieszka w Natick, Massachusetts.

Czasami myślę, jak zabrzmi walka, gdy powiem o tym dziewczynie następnego dnia. Muszę powiedzieć: „Chodziło o to, jak rozładowuję zmywarkę, wiesz?” Lub „Chodziło o surowego kurczaka na talerzu”. Lub „Po raz trzeci kupił niewłaściwy chleb. Potem zacząłem krzyczeć. ”Jeśli możesz cofnąć się do krępującego momentu, kiedy podsumujesz walkę - i usłysz, jak ty może zabrzmieć jak agresywny lub szalony - powoduje to spowolnienie rzutu i ponowne sprawdzenie tego, co przynosisz do stołu. Widzisz, jakie to wszystko głupie. Jeśli masz w pobliżu dzieci, nie musisz nawet wyobrażać sobie. Masz tam świadków - i to może sprawić, że będziesz honorowy.
- Heather Havrilesky, autor Nowy Jork kolumna czasopisma „Zapytaj Polly” i książka Jak być osobą na świecie. Mieszka w Los Angeles.

Gniew jest często twardą skorupą zasłaniającą smutek lub bezradność, na którą jesteśmy zbyt wrażliwi, aby ją pokazać. Jeśli kłócisz się z kimś bliskim - takim jak małżonek lub dobry przyjaciel - czytaj między wierszami. Powiedz sobie: „Zamiast reagować na gniew, szukam łagodnej strony. Co tak naprawdę się dzieje? ”To pomoże ci odpowiedzieć w bardziej uprzejmy i cierpliwy sposób. Jeśli jesteś wściekłą osobą, staraj się wyrazić swoje uczucia, a nie tylko swój pogląd na fakty. Więc: „Zdaję sobie sprawę, że jestem rozczarowany, ponieważ nie wykonałeś zlecenia, o które cię prosiłem, i to sprawia, że ​​czuję się nieważne. ”Twój małżonek prawdopodobnie powie:„ Oczywiście, że jesteś dla mnie ważny! ”Szybko to zmienia rozmowa.
—Erica Reischer, Ph. D., jest psychologiem, wychowawcą rodziców i autorką Co robią wielcy rodzice. Mieszka w Oakland.

Czasami, gdy moderuję debatę na temat kontrowersyjnej kwestii kulturowej, sprawy mogą niemal zboczyć z tropu. Debata staje się paskudną odrażającą wymianą. W jednym skrajnym momencie dwóch debatujących o przeciwnych poglądach na temat Izraela i Palestyny ​​wpadło w furię i zaczęło krzyczeć na siebie niezrozumiale. Nikt nic nie słyszał. W takim razie opuściłem podium, podszedłem do nich i podniosłem ręce jak Mojżesz przedzierając się z Morzem Czerwonym, jakby chciał powiedzieć „Przestań”. Szczerze mówiąc, to był trochę wstydliwy moment. Możesz używać go z ludźmi, których dobrze znasz, aby zmusić ich do wycięcia go, uspokojenia się i wzajemnego słuchania się. Wyjaśnij, że nigdzie się nie dostaniesz, i wezwij ich, aby byli lepszymi ludźmi.
—John Donvan, gospodarz i moderator Kwadraty debat amerykańskich wywiadu, seria na żywo czteroosobowych debat na tematy polityczne i kulturowe. Mieszka w Waszyngtonie