Jak negocjować z kimkolwiek

Rozważ to: Aby utrzymać przepływ środków pieniężnych, „wielu lekarzy straci 5 lub 10 procent zniżki, jeśli zapłacisz z góry”, mówi dr Rocky Fredrickson, były dyrektor medyczny Providence Health and Services. Nieubezpieczeni pacjenci mogą uzyskać jeszcze większe zniżki („50 procent lub więcej” - mówi Martin Bashir, M.D., gastroenterolog z Waszyngtonu) procedury, które lekarze i stomatolodzy zwykle rozliczają z planami zdrowotnymi, ponieważ lekarze są przyzwyczajeni do uzyskiwania mniej niż pełnej ceny z ubezpieczenia firmy. „Zniżka udzielana przez lekarzy pacjentowi jest wciąż znacznie lepsza niż to, co płaci firma ubezpieczeniowa” - mówi Bashir.
Spróbuj tego: Dowiedz się, za co lekarze i dentyści zazwyczaj płacą za usługi i ile płacą ubezpieczyciele vimo.com. Negocjuj rachunek przed twoja procedura. Oferta zapłaty z góry w zamian za rabat.

Rozważ to: „Firmy nie zawsze naliczają opłat za naprawy po wygaśnięciu gwarancji” - mówi Patrick Griffin, starszy menedżer ds. Usług w firmie Dell w Round Rock w Teksasie. Typowe problemy mogą nie wymagać wycofania, ale mogą być tak powszechne, że firma naprawi usterkę za darmo.


Spróbuj tego: Wprowadź pełną nazwę produktu („Aparat cyfrowy X marki M16”) i problem („pęknięty ekran”) w wyszukiwarka, aby znaleźć czaty, w których ludzie omawiali podobne problemy i dowiedzieć się, co firma zrobiła im. Zadzwoń do działu zwrotów, a nie do działu obsługi klienta, aby porozmawiać z kimś, kto może autoryzować bezpłatną naprawę lub wymianę. Powiedz, że jesteś lojalny wobec marki, ale widziałeś online dowody na powszechne problemy z produktem.

Rozważ to: Porównanie ofert od kilku kontrahentów da ci pewną dźwignię w stosunku do tej, którą chcesz zatrudnić.
Spróbuj tego: Uzyskaj od trzech do pięciu ofert i jasno określ produkty, których chcesz używać. Jeśli preferowany wykonawca jest na najwyższym poziomie, powiedz to i zaoferuj mu inne oferty. Może skorygować swoją cenę. Zatrudniając hydraulika lub kupca do drobnej pracy, poproś go o rozbicie ceny na robociznę i materiały. Al Paxton, estymator budowy w Malibu w Kalifornii, mówi, że około 35 procent to materiały, a 65 procent robocizny. Jeśli stosunek wydaje się nieprawidłowy, powiedz tak. Ale bądźcie dyplomatyczni. „Jeśli ściśniesz go zbyt mocno, może dać ci mniej niż pierwszorzędne wykonanie i użyć tańszych materiałów” - mówi Paxton.

Rozważ to: Nie możesz się targować online. Ale są strony internetowe (takie jak shopzilla.com, froogle.com, i nextag.com które śledzą i porównują ceny internetowe produktów i kierują Cię do najlepszych okazji. Oceniają także sprzedawców na podstawie opinii klientów.
Spróbuj tego: Aby jeszcze bardziej obniżyć cenę, zadzwoń do zwykłego sklepu, w którym znajduje się produkt, i poproś ten sklep o najlepszą cenę, jaką widziałeś w reklamie online. „Bardzo prawdopodobne jest, że obniżymy naszą cenę, aby pokonać innego renomowanego dealera”, mówi Abe Brown, dyrektor ds. Reklamy J&R Music and Computer World w Nowym Jorku. (Listę autoryzowanych sprzedawców można znaleźć, kontaktując się z producentem produktu lub odwiedzając jego stronę internetową).

Rozważ to: Standardowa cena sprzedaży biżuterii jest 2,3 razy wyższa niż cena hurtowa, zgodnie z informacyjnym stowarzyszeniem branżowym Jewelry Information Centre. Innymi słowy, jeśli metka mówi 500 $, jubiler prawdopodobnie zapłacił za to około 217 $.
Spróbuj tego: „Nie mów po prostu:„ Jaką najlepszą cenę możesz mi dać? ”- mówi Philip Weisner, prezes Kestenbaum & Weisner, jubiler w Nowym Jorku. „Powiedz:„ Och, to więcej niż chcę wydać ”. Następnie powiedz mu, jaki masz budżet. Jubiler może być w stanie dać ci kawałek, który chcesz dla twojego numeru lub skierować cię do podobnego elementu, który chcesz w swoim przedziale cenowym. ”Wreszcie, zaoferuj płatność czekiem. Jubiler może zgodzić się na przekazanie procentu, który w innym przypadku zostałby obciążony przez wystawcę karty kredytowej za transakcję.

Rozważ to: Sprzedawcy w sieciach handlowych na ogół nie mają uprawnień, aby dać ci zniżkę, ale menedżer ma.
Spróbuj tego: Jeśli kupujesz duży bilet (200 USD lub więcej), poproś menedżera o zniżkę, mówi Eugene Fram, profesor marketingu w Rochester Institute of Technology w Rochester, Nowy Jork. Jeśli od jakiegoś czasu widzisz przedmiot w sklepie, powiedz to. Niektóre sklepy mają kody na metkach cenowych, które pokażą menedżerowi, jak długo produkt był na podłodze. „Im dłużej się kręci, tym lepszą ofertę można uzyskać”, mówi Fram. W przypadku mniejszych zakupów zapytaj urzędnika, czy wie, kiedy dany przedmiot prawdopodobnie trafi do sprzedaży, lub poproś go, aby zadzwonił, gdy będzie oznaczony. Możesz również powiedzieć kasjerowi, że zapomniałeś kuponu z okólnika tygodniowego. Prawdopodobnie będzie miał dodatkowy.

Zastanów się: Twój związek się liczy. „Jeśli jesteś dobrym klientem”
ktoś, kto odesłał innych klientów, który przynosi uporządkowane dokumenty, szybko płaci rachunki ll zrzuć 10 procent mojej opłaty, jeśli poprosisz ”- mówi Marc Albaum, certyfikowany księgowy w Nowym Jorku Miasto.
Spróbuj tego: Poproś o rabat lojalnościowy. Jeśli nie jesteś długoletnim klientem, idź do księgowego lub prawnika, który pracuje dla twoich przyjaciół lub rodziny i poproś o takie samo traktowanie jak oni, w tym wszelkie obniżki cen. Zaoferuj płatność barterową (powiedzmy, zaprojektowanie nowej strony internetowej dla firmy), co przyniesie jej korzyść, zmniejszając jej dochód do opodatkowania. Lub zaproponuj, aby wykonała pracę, gdy jest to najlepsze w jej harmonogramie ― przygotowując podatki w lutym, na przykład ― w zamian za niższą opłatę.

Rozważ to: Jeśli umówisz się na jeden z wolnych dni w salonie, możesz wynegocjować 10 do 20 procent zniżki. Polecanie nowych klientów może również przynieść ci zniżkę cenową.
Spróbuj tego: Zapytaj, czy możesz uzyskać zniżkę na rezerwację w poniedziałek lub wtorek, które często są wolne. Wspomnij o nowych klientach, którymi kierowałeś, i sprawdź, czy możesz w zamian coś pośredniczyć. Możesz również uzyskać zniżkę, jeśli kupisz pakiety usług. Te same strategie działają w przypadku zabiegów na twarz, woskowania i innych usług kosmetycznych, a także prywatnych sesji treningowych - mówi Linda LaRue, certyfikowany trener osobisty w Los Angeles. „Jeśli zapłacisz z góry za 10 lub 12 sesji lub możesz trenować poza godzinami pracy, obniżę opłatę o 10 procent”, mówi.

Rozważ to: Ilekroć kupujesz od właściciela ― lub osoby mającej bezpośredni dostęp do właściciela ―, rabaty są łatwiejsze do uzyskania niż w sklepach sieciowych. „Szef ma moc podejmowania decyzji, zna swoje wyniki i zna wartość dokonywania sprzedaży i nawiązania dobrych kontaktów z klientem”, mówi Fram.
Spróbuj tego: Wyjaśnij właścicielowi sklepu, że jesteś lokalnym klientem (jeśli jesteś) i że lubisz robić zakupy u niezależnych sprzedawców detalicznych i wracać do znajomych sprzedawców. Wspomnij o opłatach w dużych sklepach za ten sam produkt i zapytaj niezależnego detalistę, czy dopasuje cenę ― lub przynajmniej zbliży się. Jeśli właściciel nie może obniżyć ceny, poproś o bezpłatną dostawę większych przedmiotów.

Zastanów się: Twoja szansa na targowanie się o minuty i funkcje telefonu komórkowego nie jest dostępna podczas rejestracji nowego planu. „Zaczniesz otrzymywać telefony od sprzedaży na kilka miesięcy przed końcem umowy, ale nie gryź” - mówi prawnik ds. Telekomunikacji Art Neill.
Spróbuj tego: poczekaj, aż skończy się Twoja umowa, a następnie zadzwoń do działu obsługi klienta firmy. „Ich zadaniem jest utrzymanie cię w owczarni, a prawdopodobnie zapewnią ci dodatkowe dodatki”, mówi Neill. Powiedz im dokładnie, czego chcesz, jeśli chodzi o nowy telefon, minuty i funkcje, na podstawie badań skończyłeś już na tym, co oferują inne firmy, a oni mogą zaostrzyć zasady, aby Cię do tego doprowadzić odnowić. Zawsze warto porozmawiać z przełożonym, jeśli inni nie mogą pomóc.