Jak planować wakacje i podróżować podczas COVID-19 i koronawirusa
Jeśli miałeś wielkie plany dodania znaczków do paszportu latem 2020 roku, możesz być rozczarowany. Wiele krajów prawdopodobnie zachowa swoje obecne zasady wymagające od osób przybywających do kraju poddania się 14-dniowej kwarantannie w miejscu, dopóki kryzys koronawirusa ostatecznie się nie skończy, a kto chce spędzić całe wakacje utknął w hotelu Pokój?
„Powoli wychodzimy z bramy” - mówi Greenberg. „Podróż międzynarodowa trwa DOA do stycznia, więc przez następne trzy do sześciu miesięcy ludzie pozostaną w swojej strefie komfortu, podróżując jednym czołgiem, w odległości poniżej 300 mil”.
Greenberg oczekuje, że ludzie będą tłoczyć się w parkach narodowych i parkach stanowych, dlatego zaleca zejście z utartej ścieżki. „Odkryj na nowo małe miasteczka Ameryki” - mówi. „Nie musisz iść do Statuy Wolności, by powiedzieć, że byłeś w stanie Nowy Jork - istnieją różne sposoby na zobaczenie miasta i stanu. Poszukaj dwupasmowych dróg wiejskich i zatrzymaj się tam, gdzie chcesz się zatrzymać. Zapewne będziesz się świetnie bawić ”.
Bezpieczniej jest być w Airbnb lub małym butikowym hotelu, ale sieci hoteli szukają sposobów na zapewnienie bezpieczeństwa swoim gościom i ich pracownikom.
„Duże sieci hotelowe wymyślają protokoły czyszczenia” - mówi Greenberg. „Hilton współpracuje z Mayo Clinic - i nazywając ją Hazmat Inn, robią wszystko, aby zapewnić komfort i bezpieczeństwo”.
Hotele eliminują wiele potencjalnych punktów styku, umożliwiając dostęp do pokoi kluczem ze smartfona, usuwając niepotrzebne przedmioty, takie jak wieszaki i czasopisma, a nawet umieszczenie „pieczęci” na drzwiach po ich dokładnym wyczyszczeniu zgodnie z ich nowymi standardami, dzięki czemu możesz mieć pewność, że jest bezpieczny i bezpieczny wolny od wirusa.
Jeśli zdecydujesz się anulować swoje plany podróży, zacznij od hotelu i zaplanowanych wycieczek i zajęć.
„W przypadku hoteli i firm turystycznych radzę dotrzeć wcześniej niż później”, mówi Susan Moynihan z planisty podróży Miesiąc miodowy/ Largay Travel. „Anulując wcześniej, mogą oni odsprzedać swój pokój lub wycieczkę, więc mogą być bardziej zachęcani do naginania reguł i umożliwiania ci zmiany”.
W przypadku biletów lotniczych najlepiej poczekać do samego końca, jeśli szukasz zwrotu pieniędzy.
„To gra z kurczakiem” - mówi Greenberg. „Nie mrugaj pierwszy. Linie lotnicze będą utrzymywać loty według rozkładu do dwóch dni wcześniej, aby uniknąć konieczności zwrotu pieniędzy. Poczekaj, aż linia lotnicza anuluje lot, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy. ” Jeśli lot rzeczywiście się wydarzy jak zarezerwowałeś go i nie planujesz latania, nadal możesz anulować i otrzymać kupon na przyszłe podróże.
ZWIĄZANE Z: Linie lotnicze muszą wydawać zwroty, a nie kupony, na loty, których dotyczy koronawirus, mówi Departament Transportu
Jeśli możesz sobie pozwolić na pozostawienie pieniędzy - i nadal chcesz w końcu wziąć zaplanowaną podróż - w niektórych przypadkach rozsądne może być znalezienie kuponu zamiast zwrotu pieniędzy.
„Większość jest tak hojna, jak to tylko możliwe, z zachętami, takimi jak 2021 podróży po cenach 2020 lub 125 procent kredytów na przyszłe podróże i zniesienie opłat za zmianę”, mówi Moynihan. „Jeśli możesz sobie pozwolić na powstrzymanie i przesunięcie terminu podróży, myślę, że jest to korzystne dla obu stron; pomaga wspierać przemysł turystyczny i może przynieść Ci korzyści w dłuższej perspektywie. Ponadto rezerwuje miejsce na moment, w którym nastąpi pośpieszna podróż po pandemii. Gdy tylko pojawi się szczepionka, ludzie będą chętni do powrotu w podróż, więc wszystko będzie na wagę złota ”.
Być może będziesz musiał być wytrwały (i wstrzymany przez długi czas), aby uzyskać rozwiązanie (czytaj: kupon zwrotu lub anulowania), jaki chcesz.
„Zawsze warto dzwonić bezpośrednio i w razie potrzeby iść do góry” - mówi Moynihan. „Przedstawiciel biura obsługi klienta może nie mieć uprawnień do przyznawania zwrotów gotówki, dlatego warto poprosić o rozmowę z kierownikiem.”
Nie otrzymujesz swojej prośby o zwrot pieniędzy lub kuponu w połączeniach? Możesz uzyskać większą dźwignię od przedstawicieli obsługi klienta, którzy monitorują konta społecznościowe firmy.
A jeśli wszystko inne zawiedzie, w przypadku firm krajowych zawsze możesz zabrać je do sądu ds. Drobnych roszczeń.
„Tak łatwo jest złożyć wniosek w sądzie ds. Drobnych roszczeń” - mówi Greenberg. „Jeśli masz papierową ścieżkę, istnieje 95 procent szans na wygraną - zwłaszcza, że wielu sędziów słyszących o tych sprawach próbuje uzyskać zwrot pieniędzy”.
Karty kredytowe mogą być ostatnią szansą na odzyskanie części gotówki poprzez ubezpieczenie lub obciążenie zwrotne. Oddzielne ubezpieczenie podróżne może być w niektórych przypadkach pomocne.
„Większość z nich nie obejmuje COVID-19 - uważa się to za zdarzenie typu siły wyższej”, mówi Moynihan. „Ale nadal obejmują takie sprawy, jak anulowanie z powodów objętych ubezpieczeniem, takie jak udokumentowana choroba dla ciebie lub członka bliskiej rodziny lub utrata pracy. Zawsze warto zapytać o anulowanie z dowolnego powodu ubezpieczenia, które pozwala anulować do kilku dni z dowolnego powodu. Ale musisz to kupić w momencie pierwszego depozytu; nie możesz go później dodać, gdy denerwujesz się podróżowaniem ”.
Nie jesteś pewien, czy jesteś gotowy na podróż - lub martwisz się, jak płynna może być sytuacja koronawirusa? Być może warto zapłacić trochę więcej za rezerwację w pełni podlegającą zwrotowi na przyszłe wycieczki, które planujesz.
„Stawki bezzwrotne mogą być nieco tańsze, ale w dłuższej perspektywie mogą kosztować Cię więcej, jeśli będziesz musiał uiścić opłatę za zmianę lub anulować”, mówi Moynihan. „Zawsze warto płacić za elastyczność, zwłaszcza teraz”.
Branża turystyczna zmienia się i na pewno nie chcesz, aby twoje pieniądze zostały w to wciągnięte, jeśli firma, którą zarezerwowałeś na stałe, zostanie zamknięta. W przypadku przyszłych rezerwacji zapytaj, czy rozważane przez ciebie firmy turystyczne wkładają pieniądze w depozyt, zamiast płacić za koszty podróży przy pomocy depozytu za przelot innej osoby.
„Musisz nalegać, aby włożyli twoje pieniądze w depozyt, aby ponosili taki poziom odpowiedzialności finansowej”, mówi Greenberg. „Nie bierz pod uwagę touroperatorów, którzy tego nie robią”.