18 typowych zwrotów, których należy unikać w rozmowie
Każdy nasz produkt został niezależnie wybrany i sprawdzony przez nasz zespół redakcyjny. Jeśli dokonasz zakupu za pomocą zawartych w nim linków, możemy otrzymać prowizję.
Nie mów: „Wyglądasz na zmęczonego”.
Dlaczego: sugeruje, że nie wygląda dobrze.
Zamiast tego powiedz: „Czy wszystko jest w porządku?” Często rozmazujemy „zmęczony” komentarz, gdy mamy wrażenie, że druga osoba czuje się nieswojo. Więc po prostu zapytaj.
Nie mów: „Wow, straciłeś masę!”
Powód: dla świeżo wykończonej osoby może sprawiać wrażenie, że wyglądała nieatrakcyjnie.
Zamiast tego powiedz: „Wyglądasz fantastycznie”. I zostaw to. Jeśli jesteś ciekawy, jak ona się tak pochwaliła, dodaj: „Jaki jest twój sekret?”
Nie mów: „Wyglądasz dobrze jak na swój wiek”.
Dlaczego: Cokolwiek z takim zastrzeżeniem jest niegrzeczne. Mówi: „Wyglądasz świetnie ― w porównaniu z innymi starymi ludźmi. To niesamowite, że masz własne zęby. ”
Zamiast tego powiedz: „Wyglądasz świetnie”.
Nie mów: „Nigdy bym tego nie nosił”.
Dlaczego: może być źle zrozumiany jako krytyka. („Nigdy bym tego nie nosił, bo to takie brzydkie.”)
Zamiast tego powiedz: „Wyglądasz tak dobrze w obcisłych dżinsach”. Jeśli się poślizgniesz, powiedz coś w stylu „Nigdy bym tego nie nosił… ponieważ nie byłem pobłogosławiony twoimi długimi nogami”.
Ekspert: Clinton Kelly, współtwórca programu TLC, What Not to Wear.
Nie mów: „To nie moja praca”.
Dlaczego: Jeśli twój przełożony poprosi cię o zrobienie czegoś, to twoja praca.
Zamiast tego powiedz: „Nie jestem pewien, czy powinno to być teraz moim priorytetem.” Następnie porozmawiaj z szefem na temat swoich obowiązków.
Nie mów: „To może brzmieć głupio, ale…”
Dlaczego: Nigdy nie podważaj swoich pomysłów, zastępując swoje uwagi wymownym językiem.
Zamiast tego powiedz: Co masz na myśli. Wzmacnia to twoją wiarygodność w przedstawianiu pomysłów.
Nie mów: „Nie mam czasu z tobą rozmawiać”
Dlaczego: Jest to po prostu niegrzeczne, osobiście lub przez telefon.
Zamiast tego powiedz: „Właśnie kończę coś. Czy mogę przyjść, kiedy skończę? ”Łaskawie wyjaśnij, dlaczego nie możesz teraz rozmawiać, i zasugeruj nadrobienie tego w wyznaczonym terminie później. Pozwól, aby połączenia telefoniczne przechodziły na pocztę głosową, dopóki nie będziesz w stanie poświęcić dzwoniącemu niepodzielnej uwagi.
Ekspert: Suzanne Bates, prezes i dyrektor generalny Bates Communications, firmy szkoleniowej dla wykonawców w Wellesley, Massachusetts, i autor Mów jak CEO (McGraw-Hill, 22 USD, amazon.com).
Nie mów: „Czy jesteś w ciąży?”
Dlaczego: Pytasz, ona nie jest, i czujesz się całkowicie zawstydzony, że zasadniczo wskazałeś, że ma nadwagę.
Zamiast tego powiedz: „Cześć”, „Świetnie cię widzieć” lub „Wyglądasz świetnie”. Coś oprócz „Czy jesteś w ciąży?” Lub „Jaki jest termin?”. Oszczędź sobie upokorzenia i nigdy nie pytaj.
Nie mów: „Czy planujesz karmić piersią?”
Dlaczego: sprawa może być kontrowersyjna i może nie chcieć publicznie omawiać swojej decyzji.
Zamiast tego powiedz: Nic. Jeśli nie jesteś bardzo blisko, nie pytaj. Jeśli się poślizgniesz, uzupełnij pomyłkę, dodając: „Czy czujesz się komfortowo, mówiąc mi?”
Nie mów: „Czy twoje bliźniaki były naturalne?” Lub „Rodzicom dziecka musiało być trudno go oddać”.
” Dlaczego: Sugerujesz, że koncepcja naturalna jest lepsza niż zapłodnienie in vitro (IVF) lub adopcja.
Zamiast tego powiedz: rodzicowi wielokrotnemu spróbuj lekkiego „Wow, masz pełne ręce roboty!” Rodzicowi adopcyjnemu powiedz to samo, co każdemu rodzicowi: „Urocza!” Lub „Ile on ma lat?
Ekspert: Kim Hahn, założyciel i dyrektor generalny magazynu Conceive.
Nie mów: „zawsze” lub „nigdy” lub „jesteś [slobem, kretynem]” lub „się mylisz”.
Dlaczego: Wypowiadanie się w absolutach takich jak „zawsze” i „jesteś w błędzie” to gra polegająca na obwinianiu i uciekanie się Wywołanie imienia sprawia, że twój partner czuje się bezradny, co stawia go w defensywie i prowadzi złą walkę gorzej.
Zamiast tego powiedz: „Jestem zdenerwowany, że znowu zostawiłeś naczynia w zlewie. Co możemy zrobić, aby przestało się to dziać? ”Począwszy od zaimka, koncentruję się na tym, jak się czujesz, a nie na tym, dlaczego on jest w niełasce, a to sprawi, że będzie on bardziej otwarty na rozwiązanie problemu.
Nie mów: „Jeśli naprawdę mnie kochasz, to ...”
Dlaczego: Im bardziej traktujesz swojego partnera, jakby nigdy cię nie satysfakcjonował, tym mniej będziesz zadowolony. Kontrolowanie partnera przez błaganie go o zrobienie czegoś nie jest dobrym sposobem na budowanie intymności.
Zamiast tego powiedz: „Czuję się pewny, kiedy nie pomagasz w domu. Czułbym się lepiej, gdybyśmy mogli... ”Najlepszym sposobem na powstrzymanie produktywnej walki przed zabrudzeniem jest wyjaśnienie, dlaczego jesteś zdenerwowany, a następnie zaoferowanie rozwiązania.
Ekspert: Terrence Real, terapeuta rodzinny w Newton, Massachusetts.