Zagrożenia związane z pocztą elektroniczną

Nie tak dawno temu otrzymałem irytujący e-mail od kolegi, aw chwili zepsucia, z którego nie jestem dumny, dodałem własną złośliwą uwagę i przesłałem ją znajomemu. Chwilę później pierwotny nadawca odpisał mi, zdezorientowany i pytając: „Czy to był żart?” Moje serce opadło z przerażeniem na nogi; najwyraźniej trafiłem Odpowiedz zamiast Prześlij dalej (błąd debiutanta, wiem). Spanikowałem, niepewny, czy powinienem przyznać się do błędu i przeprosić, czy pójść z „Ha-ha-ha! Oczywiście żartowałem! ”, Co wydawało się mniej bolesne, choć nieuczciwe. Ostatecznie zdecydowałem się pogodzić z moim komentarzem, przyznając, że moja koleżanka poruszyła temat, który był dla mnie drażliwy, a ona była wystarczająco dobra, by się nie obrazić.
Wysiadłem stosunkowo łatwo, ale większość ludzi nie ma tyle szczęścia. Moja przyjaciółka przypadkowo wysłała e-mail do matki, który był przeznaczony dla jej męża, z napisem: „Moja i @ *! @ Matka prowadzi mnie i @ *! @ szaleństwo!!! ”(I nie, nie używała znaków interpunkcyjnych w swoim e-mailu.) Słyszę dźwięk córek i matek, skrzeczących po całej planeta. Ten e-mail wywołał ogromną walkę i od tamtej pory matka i córka nie odezwały się.

Inny przyjaciel miał nieszczęście otrzymać e-mail przeznaczony dla kogoś innego, który zaatakował napisaną przez niego książkę. W takim przypadku mój przyjaciel postanowił nie konfrontować się z nadawcą, co oznacza, że ​​teraz chodzi z informacjami, które sam nie powinien, gdy nadawca spaceruje błogo nieświadomy, że jej prawdziwe odczucia dotyczące jego książki zostały wzbudzone znany.
Te koszmarne historie, w połączeniu z moimi własnymi, doprowadziły mnie do przestrzegania tej zasady do listu: nigdy nie umieszczaj niczego w wiadomości e-mail, której nie byłbyś szczęśliwy czytając w wieczornych wiadomościach (lub The Daily Show). Zróbmy krok dalej i powiedzmy, że korzystanie z poczty e-mail do celów innych niż planowanie logistyczne może być zabójcze. Dopiero niedawno znajomy powiedział mi, że coś, co napisałem jej lata temu, które miało zaoferować wsparcie w trudnym czasie, ją zdenerwowało. Z początku byłem zszokowany; Myślałem, że wysłałem czysto pozytywną wiadomość. Ale słysząc to z jej perspektywy, mogłem zrozumieć, jak jedno zdanie, które napisałem, mogło trafić w niewłaściwy sposób. W wiadomościach e-mail upuszczony przecinek lub niewinna próba humoru może zakończyć się odwrotnością zamierzonej wiadomości, odgradzając osobę, którą próbujesz uspokoić.
Jeśli jesteś zły lub zdenerwowany lub chcesz coś przeprosić, oprzyj się pokusie rozładowania tego wszystkiego na e-mail. Zamiast tego podnieś telefon lub porozmawiaj osobiście. Jasne, to straszniejsze, ale zaufaj mi ― w końcu zaoszczędzisz sobie dużo kwasu żołądkowego. Oboje uzyskacie więcej informacji, słysząc nawzajem swoje głosy. A jeśli są jakieś zranione uczucia, możesz od razu się z nimi zająć, w przeciwieństwie do ich rażenia w elektronicznych uczuciach na Syberii.
Przeczytaj więcej odpowiedzi Julie na twojezagadki etykiety.