Odkrywanie strategii cywilnych rozmów rodzinnych

Współautorem jest Clark Olson

„Czy tata naprawdę powiedział to przy stole z okazji Święta Dziękczynienia?”

Gdy zbliżamy się do świąt, opiekuńczy dla członków rodziny, zjazdów rodzinnych, niedzielnych obiadów i innych formalnych i nieformalnych interakcji rodzinnych, mamy nadzieję znaleźć akceptację tego, kim jesteśmy i w co wierzymy, a także troskę i uprzejmość w rodzinie Komunikacja.

Jednak w miejscach takich jak stół z okazji Święta Dziękczynienia szybko mogą wybuchnąć silne i głośne spory dotyczące różnych przekonań, wartości i wyborów życiowych. Możesz usłyszeć takie zwroty, jak:

• „Nie rozumiem, jak możesz wierzyć…”
• „To po prostu śmieszne wspierać…”
• – Nie możesz się bardziej mylić.

Sprawy mogą szybko wymknąć się spod kontroli i rozbić rodziny. Czasami różnice w przekonaniach i wartościach są trwałe i przewidywalne, a innym razem różnice nas zaskakują.

Pozostawione bez kontroli zagrożenia w relacjach mogą doprowadzić do tego, że członkowie rodziny będą bali się spotykać, rozmawiać przez telefon lub czat albo wchodzić w interakcje na portalach społecznościowych.

Media społecznościowe. Członkowie rodziny mogą oddalić się od siebie. Komunikacja obywatelska może być dużym wyzwaniem dla rodzin, ponieważ widzimy nieuprzejmość w naszych kontaktach osobistych i społecznych.

Chociaż szukamy i mamy nadzieję na rodziny oparte na miłości, komunikacja z rodziną często może stać się najbardziej niegrzeczna.

Grzeczność i niegrzeczność

Co mamy na myśli, mówiąc o komunikacji obywatelskiej? Clark Olson i współautorzy definiują uprzejmość jako:

Autentyczne dzielenie się swoimi uczuciami i podstawami do wydawania sądów wartościujących w kwestiach ważnych społecznie. To uczciwe zapewnienie wglądu we własny kodeks moralny w atmosferze szacunku (Genette i in., 2018).

Grzeczność obejmuje:

• Słuchaj, żeby zrozumieć, a nie osądzać
• Być szczerym
• Bycie wieloobecnym (wykorzystywanie wiedzy o przeszłości, świadomości relacji dzisiaj i tego, jak dzisiejsza komunikacja może wpłynąć na przyszłość)
• Odkładając na bok własną potrzebę posiadania racji
• Gotowość do życia w obliczu nieporozumień w rodzinie

Krótko mówiąc, uprzejmość oznacza szacunek dla ciebie tożsamość, przekonań i potrzeb „bez degradowania przy tym cudzych potrzeb” (Spath i Dahnke, 2017). „Zgoda na brak zgody” nie jest produktywną strategią komunikacyjną. Chociaż rzadko zdarza się, aby członkowie rodziny zawsze się zgadzali, nauczenie się radzenia sobie z nieporozumieniami i różnicami ma kluczowe znaczenie dla zdrowych lub przynajmniej wykonalnych relacji rodzinnych.

W jednej rodzinie wnuczka przyprowadziła na Święto Dziękczynienia swojego chłopaka, z którym mieszkał. Jej dziadkowie nie zgadzali się wcześniej na wspólne mieszkanie małżeństwoi pomimo zbliżającego się wiosennego ślubu pary byli zdenerwowani, że para dzieliła sypialnię. Wszystkie pokolenia czuły napięcie przy stole, a wesołe rozmowy zwykle zastępowane były niewygodną ciszą i szeptanymi krytycznymi rozmowami na boku.

Oznaki niegrzeczności

Istotne jest rozpoznanie cech nieuprzejmości w naszych rodzinach, aby wiedzieć, kiedy to ma miejsce. Niegrzeczność podnosi głowę, gdy członkowie rodziny natychmiast zauważają, że nie zgadzają się w pewnych kwestiach (często np w kółko te same kwestie) oraz członkowie wierzący, że mogą zmienić zdanie lub wartości innej osoby, co rzadko się zdarza sprawa.

Oznakami niekulturalnej komunikacji są coraz głośniejsze przerywanie i westchnienia. Członkowie rodziny będą wypowiadać absolutne stwierdzenia, takie jak „Zawsze” lub „Nigdy mi nie wierzysz”. Członkowie rodziny mogą używać sarkazmu, obelg lub szkodliwych plotek.

Z drugiej strony nieuprzejmość może również skutkować uciszeniem niektórych lub wszystkich członków rodziny lub członków rodziny lub wycofaniem się z rozmów. Członkowie rodziny mogą unikać spotkań lub nie zapraszać niektórych członków rodziny na wydarzenia. Członkowie rodziny mogą oddalić się od części lub wszystkich członków rodziny.

Uprzejmość nie pojawia się w rodzinach bez intencji i wysiłku. Obywatelstwa trzeba się uczyć i ćwiczyć. Obywatelskie słuchanie i mówienie wymaga zaangażowania i działania:

• Miej odwagę i troskę, aby rozumieć i być zrozumianym
• Zaangażowanie w tworzenie wzajemnego zrozumienia
• Ufanie i szanowanie procesu słuchania bez przerywania i kłótni
• Wstrzymanie wyroku
• Zaakceptowanie faktu, że czasami członkowie rodziny nie będą się z tym zgadzać

Strategie komunikacji na rzecz uprzejmości w rodzinie

Zaakceptowanie faktu, że członkowie rodziny mogą mieć przekonania i wartości odmienne od Twoich, jest niezbędne. Zrozum, że istnieją gradacje przekonań o różnym stopniu intensywności.

To, co dla jednej osoby ma znaczenie „6”, dla innej może być „10”. Spróbuj zrównoważyć dyskusje, aby każdy mógł w pełni wyjaśnić swoje stanowisko.

Działania, gdy rodzina jest razem:

• Zanim podzielisz się swoją opinią, wysłuchaj uważnie
• Wskazuj, że słuchasz w sposób niewerbalny (bezpośredni kontakt wzrokowy, kiwanie głową, werbalne potwierdzenia, takie jak „aha” lub „rozumiem”)
• Percepcja – sprawdź, co usłyszałeś: „Więc to, co mówisz, to…”
• Zadawaj pytania, aby zrozumieć, co prowadzi innych do ich przekonań („Opowiedz mi więcej o tym, jak w to uwierzyłeś?” lub „Pomóż mi zrozumieć Twój punkt widzenia”)
• Odłóż na bok swoje osądy i uważnie słuchaj, dlaczego druga osoba ma tak silne przekonania
• Rozpoznawaj i reaguj na czynniki wyzwalające, które mogą eskalować niestosowną komunikację (np alkohol konsumpcja, pojawienie się tematów wywołujących niegrzeczność)

– Czy tata naprawdę powiedział to przy stole?

Oczywiście w ostatecznym rozrachunku musisz zrozumieć swoje wyniki finansowe i dostępne opcje, gdy różnice mogą być szkodliwe, i należy podjąć działania.

Na przykład pewna siostra nie przyprowadzała dzieci do domu brata, gdyż według niej w jego domu znajdowały się narkotyki i broń. Syn gej zdecydował się spędzić wakacje z przyjaciółmi, którzy akceptują to, kim jest.

Ostatecznie rodziny odniosą korzyści, jeśli będą mogły zaplanować opcje z wyprzedzeniem, aby uzyskać najlepszy możliwy wynik. Rodziny muszą zaangażować się w komunikację obywatelską i skutecznie radzić sobie z różnicami.

Gotowość członków rodziny do zrozumienia i zaakceptowania różnic pomoże im przetrwać te wyzwania w teraźniejszości i przyszłości.

Badacz komunikacji Clark Olson jest członkiem wydziału komunikacji międzyludzkiej na Uniwersytecie Stanowym w Arizonie.