Jak poruszać się po dynamice grupy, aby zapewnić efektywną współpracę

Dla większości ludzi życie oscyluje pomiędzy samotnością a kontaktami z innymi, zarówno indywidualnie, jak i w małych grupach. W tym artykule omówiono zrozumienie dynamiki grupy, zarówno w kontekście społecznym, jak i podczas pracy nad osiągnięciem celu. Zagłębia się także w strategie zwiększania efektywności grupy i osiągania lepszych doświadczeń cele.

Badania wskazują, że wykluczenie z grupy wyzwala: nerwowy odpowiedź (Eisenberger, 2003); pominięcie jest bolesne. Doświadczenia grupowe są również istotne dla zapewniania wsparcia i kształtowania przekonań, jak wykazały badania Festingera dotyczące porównań społecznych (Festinger, 1954).

Możliwość skutecznego kierowania grupą w kierunku lepszych doświadczeń lub osiągnięcia celów jest znaczącą zaletą. Zbadamy dynamikę interakcji grupowych i nasze role w nich.

Najpierw rozważmy sposób myślenia członka grupy. Typowe obawy obejmują:

• Czy się dopasuję?
• Czy będę widziany i słyszany?
• Czy będzie to korzystne dla mnie i grupy?

U podstaw tych obaw leżą fundamentalne pytania dotyczące bezpieczeństwa, zaufania i wspólnych punktów widzenia. Często zmagamy się z chęcią dopasowania się i potrzebą wyróżnienia się, która jest napędzana przez nasze ego. Te sprzeczne pragnienia mogą przynieść efekt przeciwny do zamierzonego.

Co więcej, niewłaściwe zachowanie w grupach jest powszechne. Możemy dominować w rozmowach, nalegać na rozwiązania lub spieszyć się z wnioskami, często przeoczając rozsądne procesy. Odwrotnie, myślenie grupowe Może prowadzić do konformizm, w którym unika się kwestionowania status quo w imię harmonii.

W rezultacie wiele osób uważa spotkania grupowe za niezadowalające i nieproduktywne. The strach wykluczenia utrzymuje nas w zaangażowaniu pomimo tych frustracji.

Jak możemy poprawić tę dynamikę? Odkryjmy.

Rozważmy studium przypadku: szkoła, której celem jest udoskonalenie metod nauczania, skupienia się na uczniach i włączenia społecznego. The przywództwo zespół ocenia stuletnie praktyki szkoły. Jako ich konsultant dowiedziałem się, że członkowie zespołu w prywatnych dyskusjach wyrażali wątpliwości co do zmiany ustalonej kultury szkoły. Powszechne są obawy dotyczące reakcji zarządu, prestiżowych uczelni i rodziców na zmiany w programie nauczania. Kwestionują bezpieczeństwo takich dyskusji w zespole i chęć liderów do porzucenia tradycyjnych metod. Jednak bez otwartego dialogu szkoła nie jest w stanie stawić czoła prawdziwym wyzwaniom i możliwościom.

Model „TORI” dr Jacka Gibba z jego książki Zaufanie to pomocne ramy. „T” oznacza zaufanie, odzwierciedlające bezpieczeństwo psychiczne potrzebne do otwartego dialogu. „O” oznacza otwartość do dyskusji na temat wyzwań i rozwiązań. „R” oznacza nawiązywanie relacji, skupianie się na budowaniu relacji opartych na zaufaniu i otwartości. Wreszcie „ja” oznacza współzależność, zachęcając grupę do przedkładania celów zbiorowych nad osobiste poglądy.

Lider grupy musi zachować równowagę między programami zorientowanymi na cele i procesami. Model Gibba sugeruje, że zapewnienie bezpieczeństwa psychicznego, zaufania i otwartego rozwiązywania problemów jest równie ważne jak wykonywane zadanie.

Inną koncepcją jest „podstawa zdrowia”, podstawa zaufania i pozytywnego nastawienia, która umożliwia członkom grupy skuteczne wnoszenie wkładu. Zrozumienie tych równoległych ścieżek – zadań i procesów – oraz pielęgnowanie istotnych elementów grupy może prowadzić do pomyślnych wyników i pozytywnych doświadczeń. Wszyscy szukamy satysfakcjonujących interakcji i osiągnięć w grupach. Włączając te zasady, możemy przekształcić doświadczenia grupowe.

Podejście to określa, co powinno się wydarzyć w grupie i podkreśla brak kluczowych elementów, gdy coś pójdzie nie tak. Spróbuj i zobacz różnicę w prowadzeniu grupy w kierunku bardziej pozytywnego wyniku.