4 umiejętności związane z inteligencją emocjonalną potrzebne obecnie w pracy zdalnej

Godnym uwagi skutkiem pandemii i pracy zdalnej jest palący popyt na kandydatów do pracy o silnych emocjach inteligencja umiejętności. Zależność od wideo i innych platform cyfrowych stale rośnie wykładniczo. W rezultacie menedżerowie ds. rekrutacji uważają obecnie inteligencję emocjonalną (EQ) za kamień węgielny szans na zatrudnienie, poruszając się w obecnym, bardziej bezosobowym środowisku. Jeśli pomyślisz o tym z wyprzedzeniem, możesz wykorzystać te umiejętności podczas rozmowy kwalifikacyjnej, zwiększając szanse na zdobycie wymarzonej pracy.

Niezależnie od dokładnego zakresu pracy zdalnej w przyszłości, w przyszłości będziemy w większym stopniu polegać na tych platformach komunikacyjnych. Chociaż praca w domu ma wiele zalet, istnieją pewne niuanse, takie jak czytanie współpracownika język ciała lub obserwowanie ich innych wymagań zawodowych będzie niezauważalne. Wchodzić Ty: poszukiwany, emocjonalnie inteligentny Perspektywa zatrudnienia.

Oto cztery umiejętności EQ w pracy zdalnej, które są dziś niezbędne dla osób poszukujących pracy, wyjaśnienie, dlaczego są one cenne i jak możesz je wyróżnić w czasie rzeczywistym podczas rozmowy kwalifikacyjnej:

Zaufanie. Zaufanie jest jak tlen w miejscu pracy. Bez tego nie masz nic, zwłaszcza teraz. Praca w domu oznacza, że ​​musisz zdobyć zaufanie menedżerów i współpracowników nie tylko wtedy, gdy jesteś dostępny, ale także wtedy, gdy nie jesteś. To może być wyzwanie, gdy jesteś poza biurem, ponieważ musisz także ustawić granice kiedy godzisz życie osobiste z domem. (Oczywiście wiele z tych umiejętności, takich jak zaufanie, zanika Zarówno sposoby — i musi zacznij od góry żebyś się odwzajemnił.)

1. Menedżerowie ds. rekrutacji chcą dowiedzieć się, w jaki sposób zdobyłeś zaufanie wśród swoich menedżerów, współpracowników i zespołu w miarę postępów na swoim stanowisku. kariera. Chcą mieć pewność, że zawsze można na Tobie polegać i wzbudzać zaufanie wśród współpracowników. Czy możesz podać przykłady tego również wśród klientów, podopiecznych, a nawet organizacji wolontariackich? Czy menedżerowie lub klienci stopniowo delegowali Ci więcej pracy? Czy pomyślnie współpracowałeś z interdyscyplinarnymi zespołami roboczymi?
2. Oprócz przygotowania się do odpowiedzi na powyższe pytania, możesz także budować zaufanie podczas samej rozmowy kwalifikacyjnej kilkoma niewerbalnymi gestami: silnym kontaktem wzrokowym i pozytywną mową ciała (pochyl się do przodu, unikaj krzyżowania się). ramiona); dobre umiejętności słuchania; i unikanie rozpraszania uwagi.

Samoświadomość. Znasz swoje gorące przyciski i wiesz, jak łagodzić bardziej ekstremalne emocje, takie jak gniew Lub strach. W zdalnym miejscu pracy działanie tu i teraz może Cię prześladować. Nie masz luksusu osobistego uścisku dłoni, aby załagodzić trudną dyskusję. Spotkanie personelu można nagrać, a gorącą rozmowę łatwo zapisać.

1. Menedżerowie ds. rekrutacji chcą wiedzieć, jak w przeszłości radziłeś sobie z trudnymi sytuacjami lub trudnym szefem. Stary aksjomat HR, „nastawienie ankieterów zatrudniających”, nigdy nie był prawdziwszy. Przygotuj się, aby odpowiedzieć na klasyczne pytanie dotyczące tego, jak sobie radzisz stres.
2. Samoświadomość wpływa na interakcje społeczne. Jest to okazja do zaprezentowania swojej osobistej dyscypliny pod presją. Na przykład zachowaj spokój, mimo że rzucasz się na niego podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Unikaj zdenerwowania, jeśli połączenie Zoom jest opóźnione o 45 minut. Przyłap się na tym, że wyglądasz na przestraszonego, jeśli rozmowa kwalifikacyjna jest pozornie przerwana. Zrekompensuj bezosobową barierę, jaką jest ekran komputera – uśmiechem i zrelaksowaną postawą.

Empatia. A Ankieta dotycząca Slacka przeprowadzone w zeszłym roku wykazały, że prawie połowa wszystkich pracowników zdalnych czuje się odizolowana. Tym bardziej cenione są okazywanie ciepła i łatwe radzenie sobie w trudnych sytuacjach. W zdalnym miejscu pracy zalety komunikacji osobistej zastępują subtelności i aluzje.

To nieoczekiwane „dzień dobry” na korytarzu lub pomachanie na powitanie nie zawsze może złagodzić wasze interakcje. Mimo to rozmowy wideo mogą być kreatywne i wciągające. Praca zdalna może okazać się jednym z najbardziej ekscytujących trendów w miejscu pracy, jeśli każdy wykaże się odrobiną wrażliwości i zrobi, co do niego należy! Pokazanie swojej ludzkiej strony może wymagać dodatkowego wysiłku, ale jest tego warte.

1. Menedżerowie ds. rekrutacji chcą wiedzieć, że troszczysz się o współpracowników i personel, a także rozsądnie radzić sobie w trudnych sytuacjach. Empatia i umiejętności motywacyjne również są bliskimi kuzynami. Zwłaszcza teraz, gdy ludzie czują się tak odlegli. Zastanów się, jak zmotywowałeś zespół do osiągnięcia nowego kamienia milowego, na przykład po uzyskaniu od niego wiedzy na temat potrzeb.
2. Zanim weźmiesz udział w rozmowie kwalifikacyjnej, okaż życzliwość i szacunek administratorowi, który może organizować rozmowę wideo. Czasami technologia może być frustrująca, gdy po drugiej stronie występują usterki. Podczas rozmowy zadawaj przemyślane pytania dotyczące stanowiska i okaż prawdziwe zainteresowanie. Reaguj na naciski, które słyszysz podczas czytania między wierszami. Słuchaj na 110 procent. To przeciwieństwo ślepego sprzedawania siebie… ponieważ wiadomo, że dobrzy słuchacze mają większą skłonność do współczucia.

Umiejętność komunikacji. Urodzona w Kanadzie autorka Manly Hall powiedziała kiedyś: „Słowa są potężną bronią na każdą okazję, dobrą i złą”. Można je zapamiętać na zawsze, szczególnie w w dużej mierze cyfrowym świecie, w którym obecnie istniejemy.

1. Menedżerowie ds. rekrutacji wiedzą, że jeśli potrafisz pisać, wyrażać się elokwentnie i dobrze słuchać, będzie mniej nieporozumień, fałszywych startów i większe możliwości przywództwo i wzmocnione Praca w zespole. Według różnych danych przeciętny człowiek słucha około 25 procent tego, co mówisz badania branżowe. Ale teraz, gdy wiele można stracić z powodu czegoś tak prostego, jak słabe połączenie bezprzewodowe, nie wspominając już o: brak spotkania twarzą w twarz — aktywne słuchanie i wybranie właściwego rozwiązania za pierwszym razem jest jeszcze ważniejsze.
2. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej wideo wyjaśnij, w jaki sposób wykorzystałeś swoje umiejętności komunikacyjne, aby: posunąć projekty do przodu; tworzyć udane prezentacje wideo; organizować udane spotkania; i tak dalej. Twoja umiejętność pisania może zabłysnąć przed rozmową i po niej, ale podczas rozmowy kwalifikacyjnej pamiętaj o trzech lub czterech kluczowych punktach, na których możesz się oprzeć. Wykaż się doskonałymi umiejętnościami słuchania, odwołując się do tego, co mówi menedżer ds. rekrutacji: „Więc jeśli mam rację, pierwszym zadaniem będzie analiza danych cyfrowych marketingu wydatki. Czy to jest poprawne?" Ponadto, umiejętność pozostania na miejscu, być zwięzły i używaj lekkości w stosownych przypadkach wszystkie podkreślą Twoją zdolność komunikowania się.

Krajobraz miejsca pracy prawdopodobnie zmienił się na zawsze wraz z wprowadzeniem pracy zdalnej. Jest to dla Ciebie okazja do zaprezentowania swoich umiejętności w zakresie inteligencji emocjonalnej podczas lądowania kolejna wymarzona praca. Dalsze ich doskonalenie znacznie poprawi Twoje długoterminowe perspektywy rozwoju – niezależnie od tego, jaki będzie Twój kolejny krok w karierze.