Cómo reducir las distracciones en los trabajadores

Wspólne pismo z dr. Jasonem McCarleyem, profesorem de psikologia pl Uniwersytet Stanowy Oregonu.

Tu organización está distraída. Lasvestigaciones sugieren que los trabajadores del conocimiento pierden entre 2 y 3 horas por día laboral debido a distracciones y, sí, esta falta de koncentracja to koszt. Se ha estimado que la distracción de la fuerza laboral cuesta a las organizaciones entre 14 y 15 veces más que el ausentismo relacionado con la pozdrawiam.

Las distracciones przyjmują różne formy, algunas obvias y otras insidiosas. Las distracciones externas son las obvias, desde notificaciones push de correo electrorónico hasta alertas de teléfonos smartes, interrupciones de compañeros de trabajo en la oficina y maskotki y niños cuando se trabaja desde casa. Las distracciones internas (pensamientos y emocje que desvían nuestra atención) syn menos notorias pero pueden ser igual de poderosas.

Cualquier ejecutivo sabe que una de sus maines responsabilidades es alinear los recursos de la organización (en este caso, la atención de los empleados) con sus

cele trymestralne i odbytowe. Aquí hay tres cosas que puedes hacer para ayudar a los miembros de tu ekwipo a dedicar su atención de manera más produktiva:

1. Haz de la comunicación una herramienta, no todo el trabajo. El correo electrorónico es una bestia insaciable. Según McKinsey, poświęcony 28 przez nowy tiempo de trabajo al correo electro, przeglądany 11 razy przez hora, mientras que el 84 por ciento de nosotros mantenemos el correo electrorónico abierto en segundo plano mientras trabajamos. Gloria Mark y sus colegas de la Universidad de California-Irvine descubrieron que cuanto más tiempo dedicaban los empleados al correo electrorónico, menos produkty i más estresado zobacz Sentian.

La comunicación cara a cara es un 34 por ciento más efectiva que el correo electrorónico para lograr que las personas actúen. Dada nuestra zależność de las wideokonferencje pospandemia, una videollamada breve puede eliminar múltiples envíos de correos electronicos entre empleados.

Los „períodos de silencio” del correo electrorónico son difíciles de imponer y hacer cumplir, pero pueden ser eficaces para reducir la zależność de los empleados de sus bandejas de entrada. Esos períodos de spokojneidad pueden Individualizarse, lo que zezwolenie a los trabajadores reservar tiempo para responder al correo electrorónico que deseen, o pueden abarcar todo el departamento o la organización.

Y si quieres que tus empleados pasen menos tiempo mirando sus bandejas de entrada durante todo el día, recomienda al osobisty przełożony que envíe correos electronicos con moderación. Modelar el buen comportamiento es un gran paso para ayudar a enfocar su organización.

2. Rozważ ponownie el entorno laboral. La oficina de planta abierta tenía como objetivo eliminar las barreras a la współpraca i potenciar la kreatywność wyposażenie. Fue contraproducente catastróficamente. Los estudios han sugerido que en las empresas que optaron por planes de oficinas abiertas, la comunicación cara a cara se redujo en un 70 por ciento y la satisfacción de los trabajadores disminuyó.

Parte del problema parece obvio: sin paredes que los separen, los trabajadores están rodeados de charlas y ruido de oficina. Incluso a baja intensidad, el discurso de fondo es difícil de ignorar. Los científicos cognitivos han descubierto que el habla tiene un Conducto directo y privilegiado hacia la memoria de trabajo de los oyentes incydentales, donde interfiere con los procesos mentales en curso.

Y el esfuerzo deintentar desconectarse de las conversaciones de fondo causa estrés.

Lo que es más sorprendente, los efectos del espacio abierto también actúan en la otra dirección: los trabajadores no sólo están agotados port tratar de desconectarse de la charla de fondo, sino también por el estrés de mantener sus propias conversaciones y actividades en prywatny.

Los aurculares con enmascaramiento de ruido y el rediseño acústico de las oficinas son sólo soluciones parciales. Zredukowany, pero no eliminan, el ruido que distrae y no restablecen la privacidad. Para ser másproductivos, los trabajadores deben tener acceso a un espacio privado y spokojnieo cuando lo necesiten.

3. Eliminar la toxidad para eliminar la distracción. Sabemos la importancia a largo plazo de un ambiente de trabajo respetuoso para la moral y la retención, ya que los costos del comportamiento descortés para la creatividad y la produktywność de los trabajadores pueden ser inmediatos y agudos. Los trabajadores que sufren un trato grosero o irrespetuoso, o que simplemente son testigos de cómo tratan mal a otra persona, tienen diificultades para concentrarse en cualquier otra cosa. (Piensa en lo difícil que es dejar de pensar en el tipo que te hizo un gesto grosero y te cortó el paso en el tráfico esta mañana).

Insistir en la descortesía elimina otros pensamientos de la memoria de trabajo, impidiéndonos concentrarnos en las cosas que tenemos que hacer. El wynikado es una caída en la capacidad de la memoria a corto plazo, una pérdida de creatividad, un aumento en los errores de desempeño y un compromiso en la toma de decyzji i planificación.

Un entorno de trabajo emocionalmente saludable tiene que ver tanto con la produktividad de los empleados como con la retención.

Acción en conjunto

Więcej informacji polityka de baja por enfermedad. Pero si la distracción de los empleados te está costando más que el tiempo de enfermedad, ¿no deberías requirear también una politica para ayudar a tu fuerza laboral a administrar su atención? Reúne a los empleados en un grupo de trabajo pionowe para identificar las głównymi distracciones y desarrollar un plan para Combatirlas.

Es fundamental crear un entorno que fomente el diálogo abierto sobre la distracción y zezwolenie a los empleados ser proactivos a la hora de centralar su atención. La atención de sus empleados, no sólo su presencia, es el recurso más valioso de una organización.