Masz dość dawania napiwków? Jak wynika z nowego badania, zdecydowanie to widać

Decyzja o tym, kto, kiedy i ile dać napiwku, może być jedną z najbardziej zagmatwanych rzeczy dla ludzi out — zwłaszcza teraz, gdy wydaje się, że prawie każda firma oferuje możliwość płacenia napiwków ekran.

Przekłada się to na zmęczenie i rozczarowanie napiwkami oraz spadek liczby Amerykanów, którzy dają napiwki, według badania nowa ankieta przeprowadzona przez Bankrate i CreditCards.com. Stanowi to problem milionów pracowników usług, którzy często otrzymują wynagrodzenie poniżej średniej (według danych federalnej federalnej płacy minimalnej dla pracowników otrzymujących napiwki wynosi zaledwie 2,13 dolara). Departament Pracy).

Kto więc nadal daje dobre napiwki? A kto najprawdopodobniej nadal otrzyma napiwek? Oto informacja o tym, jak obecnie dajemy napiwki.

Jesteśmy zmęczeni dawaniem napiwków.

Być może należy winić wszystkie fabrycznie załadowane ekrany z napiwkami, które widzisz, ale dwie trzecie Amerykanów ma ich dość dawanie napiwków, a 41 procent sugeruje, że firmy powinny lepiej płacić swoim pracownikom, zamiast zmuszać ich do polegania porady. Jednak tylko 16 procent dorosłych w USA stwierdziło, że byłoby skłonnych zapłacić wyższą cenę za usługi, gdyby nie musieli dawać napiwków. (Pokolenie Z i milenialsi byli bardziej skłonni do wyższych cen i braku napiwków niż ich starsi odpowiednicy.)

I wygląda na to, że ludzie, którzy zarabiają najwięcej, są bardziej zdenerwowani dawaniem napiwków. Osoby zarabiające ponad 100 000 dolarów rocznie częściej twierdzą, że kultura dawania napiwków wymknęła się spod kontroli w porównaniu z zaledwie 23 procentami osób zarabiających mniej niż 50 000 dolarów.

Wydaje się, że zmęczenie napiwkami doprowadziło do dużego spadku liczby osób faktycznie dających napiwki pracownikom obsługi odsetek, który zawsze daje napiwki kelnerom w restauracji z zasiadanymi stolikami, spadł z 77 procent w 2019 r. do 73 procent w zeszłym roku do 65 procent w tym roku rok. W 2023 r. ludzie znacznie rzadziej dają napiwki stylistom fryzur – zawsze robi to tylko 53 procent w porównaniu z 66 procentami w 2022 r.

A te ekrany z napiwkami podczas transakcji? Wygląda na to, że przyniosło to odwrotny skutek, ponieważ 18 procent Amerykanów twierdzi, że daje mniej napiwków lub w ogóle nie daje napiwków, gdy zobaczy ten ekran, a zaledwie 9 procent twierdzi, że da więcej napiwków, jeśli ekran z napiwkami zostanie wcześniej wprowadzony.

Jednak ci, którzy dają napiwki, zwykle czują się przez to trochę zdenerwowani — ponad jedna trzecia ankietowanych dorosłych w USA stwierdziła, że ​​czuje się dobrze, gdy zostawia hojny napiwek.

Im jesteśmy starsi, tym więcej dajemy napiwków.

Być może należy zrzucić winę na napięte budżety i inflację, ale młodsze pokolenia rzadziej dają napiwki niż starsze.

W przypadku jednej z największych luk ponad dwie trzecie przedstawicieli pokolenia wyżu demograficznego i pokolenia X daje napiwki stylistom fryzur, podczas gdy w przypadku pokolenia Z robi to zaledwie 24 procent i 40 procent pokolenia milenialsów. Ta sama tendencja dotyczy kelnerów w restauracjach – ponad 80 procent przedstawicieli pokolenia Boomers i pokolenia X zawsze daje napiwki kelnerom, a tylko 50 procent pokolenia Millenialsów i 35 procent pokolenia Z.

W niektórych obszarach kraju wywrotki są lepsze niż w innych.

Jeśli jesteś kelnerem w restauracji, najlepszym wyborem będzie Środkowy Zachód — 77 procent mieszkańców Środkowego Zachodu zawsze daje napiwki kelnerom, w porównaniu z zaledwie 61 procentami mieszkańców południa i zachodu. Mieszkańcy Środkowego Zachodu częściej niż mieszkańcy innych części kraju dawali napiwki swoim stylistom fryzur i dostawcom jedzenia.

Mieszkańcy północnego wschodu częściej niż gdziekolwiek indziej dawali napiwki baristom z kawiarni, kierowcom taksówek lub osób zajmujących się wspólnymi przejazdami oraz pracownikom zajmującym się naprawami domów.

Ludzie wciąż nie wiedzą, ile (i kiedy) dawać napiwków.

Pomimo wszystkich porady dotyczące napiwków tam wiele osób nadal nie ma pewności, czy dawać napiwki — 15 procent Amerykanów zgodziło się ze stwierdzeniem: „Nie mam pewności, komu i ile dawać napiwków”.

Niektórzy pracownicy znacznie rzadziej otrzymują napiwki niż inni.

Po raz kolejny kelnerzy najprawdopodobniej otrzymają napiwek – 95 procent ankietowanych stwierdziło, że przynajmniej czasami daje napiwki kelnerom. Tymczasem 48 procent Amerykanów nigdy nie daje napiwków osobom zajmującym się naprawami domów, takimi jak instalatorzy kabli czy elektrycy, a 38 procent nigdy nie daje napiwków dostawcom mebli.