Jak zakwestionować obciążenia karty kredytowej i inne błędy w rozliczeniach

Skorzystaj z tych porad i wskazówek, aby walczyć z kosztownymi błędami rozliczeniowymi.

Papercut.fr

Możliwe, że nie przestajesz badać pokwitowań sprzedaży lub dokładnie czytać rachunki przed ich zapłaceniem. Hej, jesteś zajęty! Ale ludzie, którzy przygotowują twoje rachunki, są również zajęci i mogą popełniać błędy. Przykład: do 40 procent rachunków medycznych może zawierać błędy, według Stephena Parente, profesora finansów zdrowia na University of Minnesota w Minneapolis. Dlatego warto poświęcić kilka cennych sekund na zeskanowanie rachunków. Oto miarka.

Rachunki medyczne

Błąd: Nadmierne opłaty za wizyty lub procedury; nieprawidłowe kody rozliczeniowe.
Jak to dostrzec: Po otrzymaniu Wyjaśnienia Świadczeń (EoB) od ubezpieczyciela zdrowotnego, zadzwoń do działu rozliczeniowego swojego lekarza lub szpitala, aby poprosić o szczegółowy, szczegółowy wykaz paragonów. Ten pokwitowanie powinno pasować do Twojego EoB; upewnij się, że podana jest poprawna procedura, bez podwójnego fakturowania. Jeśli opłata wydaje się zaskakująco wysoka, przejdź do

FairHealthConsumer.org, baza danych zawierająca szacunkowe koszty usług medycznych. Duża rozbieżność między rachunkiem a szacunkiem może oznaczać, że jesteś obciążony nadmiernie.
Jak z tym walczyć: Najpierw rozwiąż wątpliwe opłaty w dziale rozliczeń i u ubezpieczyciela. Powiedz im: „Ten rachunek nie jest tym, za co spodziewałem się zapłacić za tę usługę, i mam nadzieję, że pomożesz mi przyjrzeć się bliżej szczegóły ”, sugeruje Erin Moaratty, rzeczniczka organizacji non-profit Patient Advocate Foundation w Hampton, Virginia. Jeśli przedstawiciel nie może rozwiązać twoich problemów, poproś o rozmowę z przełożonym. W przypadku bardzo stromego rachunku rozważ zatrudnienie rzecznika medycznego, który zakwestionuje zarzuty (znajdź jednego na billadvocates.com). Pamiętaj, że prawdopodobnie będziesz musiał zapłacić adwokatowi od 50 do 150 USD za godzinę lub procent swoich oszczędności; koszt można szybko zsumować.

Rachunki detaliczne

Błąd: Przeładowanie produktów.
Jak to dostrzec: Uważaj, kasjerka skanuje twoje przedmioty, na wypadek, gdyby przypadkowo dwukrotnie obciążyła to samo. Sprawdź także wydrukowany paragon pod kątem błędów elektronicznych. Na przykład reklamowane rabaty nie zawsze są programowane w skanerze.
Jak z tym walczyć: „Powiedz kasjerce:„ Mam nadzieję, że możesz mi pomóc z małym błędem ”- mówi Patricia Rossi, autorka Etykieta na co dzień ($15, amazon.com). Jeśli nie wygląda na chętną do pomocy, „obwiniaj technologię”, mówi Rossi. „Sugerowanie, że komputer popełnił błąd, wydaje się mniej konfrontacyjne”. Po prostu nie czekaj, aż wrócisz do domu, aby sprawdzić paragon, ponieważ problem będzie trudniejszy do rozwiązania przez telefon.

Rachunki za telefon

Błąd: Nieautoryzowane obciążenia osób trzecich.
Jak to dostrzec: Jeśli wpiszesz swój numer komórki w konkursie online lub przypadkowo odpowiesz na spam, możesz nieświadomie zasubskrybować usługę innej firmy, która zapewnia, powiedzmy, codzienne horoskopy. Jeśli tak się stanie, na rachunku pojawi się opłata, często z niejasną etykietą, taką jak „usługi premium” lub „wiadomości premium”.
Jak z tym walczyć: Jeśli na Twoim rachunku pojawi się podejrzane obciążenie, poproś operatora telefonicznego o więcej informacji na ten temat, a następnie poproś o usuń go, mówi Malini Mithal, zastępca dyrektora Departamentu Finansowego Federalnej Komisji Handlu Praktyki Możesz również porozmawiać z operatorem o zablokowaniu w przyszłości wszystkich opłat zewnętrznych. Klienci głównych przewoźników, takich jak AT&T i Verizon, mogą przekazywać podejrzane teksty (np. Reklamę wskazówek dietetycznych) przewoźnikom pod numerem 7726 (SPAM).

Rachunki za karty kredytowe i debetowe

Błąd: Nieautoryzowane obciążenia.
Jak to dostrzec: Zeskanuj rachunek w poszukiwaniu nieznanych nazw firm lub opłat. Jeśli zobaczysz coś niezwykłego (i nie zgubiłeś karty), złodziej mógł dostać twój numer za pośrednictwem wirusa komputerowego zwanego złośliwym oprogramowaniem. Lub możesz być ofiarą „przeszukiwania” - co dzieje się, gdy ktoś nielegalnie wykonuje kopię informacji o karcie, mówi Jessica Patel, analityk finansów osobistych na stronie informacyjnej Bankrate.com.
Jak z tym walczyć: Raz w tygodniu monitoruj aktywność kart kredytowych i kont bankowych. Jeśli znajdziesz nieautoryzowane obciążenia, skontaktuj się natychmiast z instytucją finansową. W przypadku kart debetowych, o ile nie zgubiłeś karty, masz 60 dni od daty wyciągu na zgłoszenie obciążeń bez odpowiedzialności. Dzięki karcie kredytowej jesteś chroniony bez względu na to, czy zgłosisz nieuczciwe użycie, a firma wydająca karty kredytowe nie może ponosić odpowiedzialności za więcej niż 50 USD. W przypadku problemów z fakturowaniem, takich jak spór ze sprzedawcą, należy powiadomić firmę w ciągu 60 dni od daty wyciągu.