Musisz wydać więcej, aby otrzymać bezpłatny napój w Starbucks wkrótce
I niektórzy klienci nie są z tego zadowoleni.
Każdy nasz produkt został niezależnie wybrany i sprawdzony przez nasz zespół redakcyjny. Jeśli dokonasz zakupu za pomocą zawartych w nim linków, możemy otrzymać prowizję.
Tina Rupp
W poniedziałek, Ogłoszono Starbucks kilka dużych zmian w ich programie nagród: Od kwietnia klienci nie będą już otrzymywać jednej gwiazdki za każdą wizytę. Zamiast tego zdobędą dwie gwiazdki za każdego dolara wydanego na kawę, jedzenie, napoje, towary i więcej.
Status lojalnościowy firmy również zostanie zmieniony. Obecnie Starbucks oferuje poziomy powitalny, zielony i złoty. W kwietniu Starbucks wyeliminuje poziom powitalny i zmieni sposób, w jaki klienci mogą osiągnąć złoty status - najwyższy poziom lojalności. Klienci są obecnie obciążani złotem, gdy zdobędą 30 gwiazdek (lub 30 wizyt Starbucks). Kiedy program nagród ulegnie zmianie, klienci będą musieli zdobyć 300 gwiazdek (lub około 150 USD w kwalifikowanych zakupach), aby osiągnąć złoty status.
Gdy klienci osiągną złoty status, są obecnie uprawnieni do darmowego produktu żywnościowego lub napojów po 12 gwiazdkach (lub 12 wizytach w Starbucks). Kiedy nowy program wejdzie w życie, odwiedzający będą musieli zarobić 125 gwiazdek (lub około 63 USD w kwalifikowanych zakupach), zanim otrzymają darmowe towary.
Chociaż Starbucks twierdzi, że nowy program jest odpowiedzią na prośby klientów, zmiana zwykle faworyzuje tych, którzy często wydają więcej na wizytę - osoby, które kupują jedzenie oprócz kawy lub kupują wiele napojów jednocześnie. Niestety ludzie, którzy chcą tylko porannego cuppa, będą musieli spędzić więcej w ciągu roku, aby zarobić na darmowego drinka.