Zaskakująca zaleta posiadania złego szefa

Zgłaszanie się do szefa, który nie docenia twojej pracy, może poważnie obniżyć motywację i morale w miejscu pracy. Ale nie musi tak być: Według nowego badania niski poziom wsparcia ze strony przełożonego może być czynnikiem motywującym dla ludzi do wprowadzenia pozytywnych zmian - i może faktycznie zwiększyć szczęście na końcu.

To może być dobra wiadomość dla każdego, kto jest sfrustrowany brakiem przywództwa w obecnej pracy. Ale naukowcy twierdzą, że pracownicy nadal muszą być proaktywni, aby uzyskać te korzyści poprawiające nastrój.

Nowe badanie, opublikowane w czasopiśmie Praca i stres, obejmował trzy badania obejmujące łącznie 500 pracowników w Portugalii i Stanach Zjednoczonych. Uczestnicy, którzy pracowali w różnych dziedzinach, wypełnili kwestionariusze, aby określić trzy podstawowe miary: jak „zużyli się” na koniec każdego dnia pracy (wyczerpanie emocjonalne), jak dobrze czuli się, że ich lider wspierał ich potrzeby (postrzegane wsparcie przełożonego) i jak ogólnie byli zadowoleni ze swojego życia (szczęście).

Naukowcy odkryli, że kiedy pracownicy myśleli, że ich szefowie rozumieją i doceniają ich pracę, byli mniej narażeni na wyczerpanie emocjonalne. Kiedy wyczerpanie emocjonalne zrobił zdarzają się jednak ci, którzy postrzegali niskie wsparcie przełożonego, częściej opracowali „plan działania” i szukać porady i wsparcia od innych - działań, które bezpośrednio wpłynęły na ich poziom szczęście.

Główny autor, dr Carlos Ferreira Peralta, wykładowca zachowań organizacyjnych na University of East Anglia, twierdzi, że badania pokazują, że posiadanie wspierającego przełożonego może w rzeczywistości być obosiecznym mieczem, a emocjonalnie wyczerpujące doświadczenia w pracy mogą mieć srebrną podszewkę. Badanie jest uważane za jedno z pierwszych, które ma na celu zbadanie, jak ludzie mogą przezwyciężyć negatywny związek między stresującymi sytuacjami w pracy a nastrojem.

Badania wskazują również, jak mówi Ferreira Peralta, że ​​ludzie reagują na wyczerpanie emocjonalne - czy aktywnie poszukują dla rozwiązań ich problemów i związków z innymi - wydaje się być ważniejszy niż ich związek z nimi szef.

„Nasze ustalenia sugerują, że działania, w które angażują się ludzie, odgrywają kluczową rolę w budowaniu szczęścia po stresującym wewnętrznie doświadczeniu”, Ferreira Peralta powiedziała RealSimple.com e-mailem. „Według naszych badań radzenie sobie z wyczerpaniem emocjonalnym za pomocą skutecznej strategii i ciągłego wysiłku może prowadzić do większego szczęścia”.

Ferreira Peralta zwraca jednak uwagę, że niski poziom postrzeganego wsparcia przełożonego niekoniecznie jest tym samym, co złego szefa. W rzeczywistości badania sugerują, że są chwile, w których menedżerowie mogą być bardziej otwarci na pracowników.

„Zapewnienie wsparcia może zapobiec pojawieniu się wyczerpania emocjonalnego u pracowników” - mówi Ferreira Peralta. „Jednak gdy pracownik odczuwa wyczerpanie emocjonalne, przydatne może być zapewnienie wsparcia tylko wtedy, gdy zostanie o to poproszony. W przeciwnym razie pracownik nie może angażować się lub opóźniać zaangażowania w czynności, które mogą zwiększyć jego szczęście ”.

Może to być sprzeczne z intuicją, dodaje, ponieważ kuszący pracodawcy mogą być kuszeni zwiększać ich poziom pomocy i zachęty w szczególnie trudnych czasach. Mówi, że idealnie, programy szkoleniowe mogłyby pomóc przełożonym w rozróżnieniu między sytuacjami, w których powinni oni oferować wsparcie, a sytuacjami, w których powinni się cofnąć.

Oczywiście są tacy bossowie nie mieć na względzie dobro swoich pracowników. Jeśli twoje jest jednym z nich, postaraj się nie pozwolić, by cię przygniótł. Zamiast tego skorzystaj z wskazówek z tego badania - i wykorzystaj ten brak wsparcia jako motywację do znalezienia czegoś lepszego.