5 sposobów, w jaki doprowadzasz swoich współpracowników do szaleństwa
Jednym z największych prezentów, jakie możesz dać kolegom podczas burzy mózgów, jest cierpliwość. Nie próbujcie edytować swoich pomysłów, zanim nie zostaną w pełni wyrażone. Ponieważ bez względu na to, co tworzysz lub rozwiązujesz problemy, będzie wiele dobrych pomysłów i wiele złych. Musisz tylko otworzyć klapy przeciwpowodziowe. Przygotowuję nowy musical i uwielbiam ten proces, ponieważ nie możemy uciec od faktu, że popełnimy błędy. Na przykład był numer muzyczny, który pierwotnie obejmował tańczącą spermę. To okazało się jednym z tych błędów. To przerażające, ale także wyzwalające. Musisz zapewnić bezpieczną przestrzeń, aby ludzie byli wolni i nie edytowali swoich wypowiedzi. Jeśli ludzie boją się popełniać błędy, zahamuje to sukces każdego. Ale jeśli czujesz się bezpiecznie i ufasz współpracownikom, możesz być dla siebie dobrym redaktorem, jeśli to się liczy.
—Sara Bareilles, piosenkarka i autorka tekstów oraz autorka muzyki i tekstów do nowego musicalu na Broadwayu Kelnerka. Mieszka w Nowym Jorku.
Nie pomyślałbyś Zapomniałem tej jednej rzeczy, która tak i tak powiedziała podczas spotkania, i zdecydowanie mogłem przejrzeć notatki, aby je znaleźć, ale zamiast tego zadzwonię do kogoś z trzema biurkami i zapytam. Ponieważ rozmowy telefoniczne mają wokół siebie tę etykietę. Ale wysłałbyś e-mail. I to obciąża twoich współpracowników i szkodzi wydajności. (Tak też stale wysyła e-maile do 12 osób, które mówią: „Podejmijmy decyzję.” Po prostu ją podejmij.) „Czy naprawdę potrzebuję odpowiedzi na to pytanie?” Jeśli odpowiedź brzmi „tak”, prawdopodobnie możesz sam znaleźć informacje. Jeśli nie, oznacza to, że niepotrzebnie nie spychasz tego zadania na inną osobę.
—Charles Duhigg, laureat nagrody Pulitzera reporter dla New York Times i autor książki Smarter Better Faster. Mieszka w Nowym Jorku.
W jednej z moich kreskówek facet w okularach i długopisach w kieszeni mówi: „Szczerze mówiąc, nie jestem pewien, czy można uczyć rachunkowości”. Nienawidzę tego, gdy ludzie myślą, że ich praca jest tak ważna. Jeśli powiesz: „Nie mogę ci pomóc. Nie rozumiesz, z czym mam do czynienia ”, nie szanujesz pracy tej osoby i jej potrzeb. Wszyscy są zajęci. Zwróć uwagę na to, co robią Twoi współpracownicy. Jest to zwykle bardziej skomplikowane i czasochłonne niż myślisz.
—Matthew Diffee, twórca kreskówek Nowojorczyk od 1999 roku i autor Ręcznie rysowane żarty dla inteligentnych atrakcyjnych ludzi. Oferuje bezpłatne wydruki na mattdiffee.com. Mieszka w Los Angeles.
Większość członków zespołu pracuje w moim sklepie, ponieważ mają pewne poczucie celu, na przykład społecznie lub środowiskowo. Ale zawsze jest też ktoś, kto tylko czeka na wypłatę, który nie ma dobrego nastawienia lub nie chce brać udziału. Jeśli ta osoba jest nieufna lub nie ciągnie jej ciężaru, denerwuje wszystkich innych. To niesprawiedliwe. Jeśli to ty, być może musisz być w innej pozycji. W porządku. Nie bądź więźniem swojej pracy! Wykop i pomyśl, co przede wszystkim przyciągnęło cię do pracy? Jeśli nie możesz znaleźć satysfakcji, być może jesteś w niewłaściwej formie.
—Kerri Hunsley, lider zespołu sklepów i Global All Star na Whole Foods Market, gdzie pracuje od 14 lat. Mieszka w stanie Waszyngton.
W badaniu mierzącym inteligencję zbiorową, która jest rodzajem zespołowego wyniku IQ, stwierdziliśmy, że gdy w grupie są głównie kobiety, wynik jest powyżej średniej. Ale zmniejsza się, gdy kobiety przeszkadzają sobie nawzajem. Przerwanie może pobudzić mężczyzn, ale powoduje, że kobiety dostrzegają konflikty. Drażni ich i ostatecznie szkodzi ich wydajności. Ponieważ coraz więcej miejsc pracy gromadzi zespoły w celu rozwiązywania różnych problemów, pojawia się pytanie: w jaki sposób możemy zapewnić tym zespołom konsekwentne działanie? Kobiety pozytywnie wpływają na pracę zespołową. Ale jeśli im przerwiesz, przeciągasz grupę w dół.
—Anita Williams Woolley, profesor nadzwyczajny zachowań i teorii organizacyjnej w Tepper School of Business na Carnegie Mellon University. Mieszka w Pittsburghu.