6 sekretów zakupu kosmetyków przy zerowym żalu
Niemal wszędzie, gdzie kupisz szminkę lub suchy szampon, możesz (i powinieneś) oczekiwać pozwolenia na przetestowanie produktu przed jego zakupem. „W celu dotrzymania kroku butikom i domom towarowym wiele aptek ma teraz również jednostki testujące oraz pływających sprzedawców, którzy pomagają konsumentom w wyborze kolorów ”, mówi Sara Skirboll, ekspert ds. zakupów RetailMeNot. „A jeśli nie ma testera, może zostać dopuszczony sprzedawca. Uprzejme pytanie zwykle przechodzi długą drogę. ” Walgreens ma ponad 3000 konsultantów ds. urody w całym kraju, którzy są „przeszkoleni, aby pomagać w dopasowywaniu kolorów, aplikacji i nie tylko ”, mówi Lauren Brindley, wiceprezes grupy ds. urody i higieny osobistej Walgreens.
Jeśli chodzi o pielęgnację skóry, może być konieczne wypróbowanie produktu, aby ocenić, czy działa on dla Ciebie. Poproś o próbkę. "W Nordstrom, sprzedajemy małe fiolki i słoiki, dzięki czemu możemy łatwo dostarczyć próbkę prawie wszystkiego ”- mówi Mary Nell Maddox, krajowy dyrektor ds. urody Nordstrom.
Dillarda oferuje również próbki podkładu i zapachu, dwa przedmioty, z którymi klienci lubią żyć nieco przed zainwestowaniem. W Sephora, „Nie ma limitu próbek ani zakupu”, mówi Jeffrey English, dyrektor ds. Urody Sephora z Los Angeles. Zakupy internetowe? Nordstrom i Bluemercury dostarczaj bezpłatne próbki przy każdym zakupie, umożliwiając wybór z wybranej oferty w kasie.Jedziesz na imprezę i chcesz rzucić okiem? Większość sklepów oferuje teraz bezpłatne (lub wymienialne przy zakupie) lekcje makijażu, usługi pielęgnacji skóry i wiele innych. Kilka przykładów: w Nordstrom Lancôme zapewnia samouczek „Brak potrzeby filtrowania” dotyczący poprawiania i ukrywania; Saks Fifth Avenue oferuje 15-minutowe zabiegi na twarz; a Sephora prowadzi zajęcia grupowe na szeroki zakres tematów, takich jak nakładanie rzęs, modelowanie brwi i sztuczki makijażu, aby zająć się widocznymi efektami leczenia raka. Zadzwoń do lokalnego sklepu lub sprawdź witrynę, aby uzyskać pełną listę ofert. Uwaga: jeśli usługa lub klasa są bezpłatne, nie masz obowiązku niczego kupować, ani nie oczekuje się napiwku.
W przeszłości, jeśli produkt był otwarty, nie można go było zwrócić, co oznacza, że utknąłeś z tym zbyt tłustym kremem do oczu lub podkładem, który zmienił kolor na pomarańczowy na skórze. Cóż, już nie. Większość sprzedawców produktów kosmetycznych ma teraz bardzo hojne zasady zwrotu, które pozwalają klientom przywieźć delikatnie używane produkty (w tym momencie wypróbowałeś produkt kilka razy; nie zużyłeś połowy butelki) w określonym czasie. Dla niektórych okno to 30 dni, dla niektórych 60 dni, a dla niektórych nawet 90 dni - więc zapytaj przed zakupem. Warto trzymać się swoich rachunków, ponieważ mogą one pomóc Ci odzyskać gotówkę zamiast kredytu w sklepie. Na koniec poświęć kilka minut na rozmowę ze sprzedawcą o tym, czego nie lubiłeś w produkcie, aby potencjalnie doprowadzić Cię do lepszego dopasowania.
Większość sprzedawców detalicznych - domy towarowe, drogerie i specjalistyczne sklepy kosmetyczne - oferuje obecnie programy członkostwa lojalnościowego z mnóstwem miłych korzyści, w tym zwrot gotówki (zwykle w postaci punktów, które można wykorzystać na przyszłe zakupy), ekskluzywne kupony, wczesny dostęp do sprzedaży i promocji oraz zaproszenia tylko dla członków zajęcia. Kilka spośród wielu dostępnych programów: Sephora Beauty Insider, Ulta'sNagrody Ultamate, Nordstrom's Klub Nordy, Saks Fifth Avenue's SaksFirst Beautyi Walgreens Miłośnik piękna program nagród. Większość korzyści z członkostwa można łatwo zarządzać i monitorować na koncie online, dzięki czemu masz dostęp do swojego profilu, niezależnie od tego, czy robisz zakupy w sklepie, czy online. W większości przypadków im więcej wydajesz, tym wyższy jest status członkowski - i tym więcej zyskujesz. Aby w pełni wykorzystać te urody, rozważ przeznaczenie swoich wydatków na jednego lub dwóch ulubionych sprzedawców.
Kupuj online, jeśli dokładnie wiesz, co chcesz kupić. Wielu sprzedawców detalicznych, takich jak Nordstrom i Bluemercury, oferuje teraz bezpłatną wysyłkę i bezpłatne zwroty. Nie do końca wiesz, czego chcesz? Wiele witryn i aplikacji kosmetycznych ma narzędzia, które pomogą Ci dokonać wyboru bez opuszczania kanapy. CeleSalon kosmetyczny, na przykład współpracował z Perfect Corp's YouCam, aby umożliwić odwiedzającym stronę wirtualną wypróbowanie setek produktów do makijażu, w tym kolorów ust, kolorów policzków i sztucznych rzęs. Wiele witryn ma także portiernie internetowe, które pomagają w dokonywaniu wyborów. Podobnie jak sprzedawcy w sklepie, konsjerżowie są szkoleni na temat linii produktów i są dostępni, aby odpowiadać na pytania i wydawać rekomendacje bez żadnych opłat.
Najlepszy czas na zakup:
Kwiecień, listopad i styczeń. Właśnie wtedy sklepy oferują rabaty średnio od 25 do 30 procent, mówi Skirboll. „Czwartki i piątki to dni z najlepszymi okazjami pielęgnacyjnymi” - dodaje. „Detaliści chcą podsycać weekendowe zakupy”.