Biura się zmieniają: czego się spodziewać po ponownym otwarciu biura

„Oznakowanie jest sposobem na przekazanie wszystkich tych zmieniających się wymagań każdemu, kto wejdzie do twojego sklepu, biura lub placu budowy”, mówi Grazi. „Oczekujemy, że oznakowanie będzie znaczną częścią nowej normalności w dającej się przewidzieć przyszłości.”

Z dystans społeczny wytyczne, zalecenia dotyczące mycia rąk i mandaty na maskę, każdy powinien zapamiętać wiele rzeczy. Znaki przewidujące, że pracownicy będą przestrzegać zasad, będą wszędzie, jak przewidują eksperci, z ograniczeniami obłożenia, przypomnieniami o zdrowiu publicznym i innymi ustawami ustalonymi przez pracodawców w sposób swobodny.

„Oznakowanie będzie się różnić od innowacyjnej, zabawnej i świeżej grafiki, po te same znaki informacyjne, które znaliśmy przed pandemią - zależy to tylko od firmy, ich kultury i stopień, w jakim staje się to częścią ich oficjalnego planu gry, lub czy jest to absolutne minimum, które robią, aby przestrzegać wytycznych CDC ”, mówi John Stein, prezes Kirei, który produkuje panele akustyczne i ścianki działowe.

Spodziewaj się naklejek podłogowych przypominających ludziom o odstaniu, oznakowania kierunkowe kontrolujące ruch pieszy w zatłoczonych korytarzach, znaki obłożenia windy, plakaty z gośćmi dotyczące nowych zasad i inne niezbyt subtelne przypomnienia, aby ćwiczyć zdrowo zwyczaje. Poza dosłownymi znakami prawdopodobnie pojawi się wiele wizualnych wskazówek, takich jak wyraźnie umieszczone stacje dezynfekujące ręce i stacje dystrybucji masek.

Nowe znaki niekoniecznie przypominają groźne przypomnienia o kryzysie. „Nie uważamy, że to musi być zastraszające lub nieprzyjemne przejście” - mówi Grazi. „Częścią tego, co mamy nadzieję zrobić z Indiesigns, jest normalizacja procesu integracji oznakowania w ramach projektowania, więc nowe środki bezpieczeństwa stają się aktami wzajemnego szacunku i upublicznienia zdrowie."

Zarówno przez fizycznie oddalających się pracowników, jak i przez zdumiewające godziny pracy, pracodawcy prawdopodobnie starają się, aby ich biura nie stały się tętniącymi życiem, zatłoczonymi miejscami, w których kiedyś były przez pewien czas. Dni zapakowanych wind już minęły - mówią odpowiednio John Campbell i Ann Hoffman, prezes i dyrektor ds. Strategii pracy w Francis Cauffman Architekci (FCA).

„Na początku możemy spodziewać się, że ludzie zaczną powracać stopniowo i stopniowo, zamiast wracać wszyscy naraz ”, mówi Steve Verbeek, wiceprezes ds. innowacji i projekt w Teknion, firma zajmująca się projektowaniem mebli biurowych. „Wiele miejsc pracy może w rzeczywistości nie być w stanie pomieścić wszystkich ze względu na potrzebę zmniejszenia liczby osób w celu zapewnienia dystansu społecznego”.

Spodziewaj się, że wiele firm pozwoli niektórym pracownikom kontynuować pracę z domu, jeśli wolą; inni mogą sprowadzić niewielką część pracowników na raz lub ustanowić system rotacyjny, w którym ludzie pracują w biurze tylko kilka dni w tygodniu, a resztę pracują zdalnie. Nie spodziewaj się, że cały zespół natychmiast wróci razem do obszaru roboczego.

Alternatywa, budowanie barier między przestrzeniami roboczymi i rozmieszczanie pracowników w celu zachowania odległości, jest niemałym wyczynem.

„Istnieje wiele opcji do rozważenia w perspektywie krótko- i długoterminowej”, mówi Jenifer Colón, dyrektor ds. Projektowania w firmie Ted Moudis Associates, firma zajmująca się projektowaniem przestrzeni roboczej. „Niektórzy z naszych klientów zdecydowali się znacznie ograniczyć zwroty pracowników i fazować ich zwroty zamiast modyfikować biurka lub dodawać fizyczną separację. Inni podjęli środki, aby rozmieścić stacje robocze lub dodać panele rozdzielające między istniejącymi biurkami, aby stworzyć bariery, które pomogą podnieść poziom komfortu pasażerów. ”

Jeśli plany pięter nie pozwalają na rozdzielenie stanowisk pracy, mniejsza może być codzienna mniejsza siła robocza w biurze do uniknięcia - szczególnie, gdy wielu pracowników prosi o specjalne pozwolenie na kontynuowanie pracy z domu poza zdrowiem lub obawy dotyczące opieki nad dziećmi.

„Coraz więcej osób będzie wracać, gdy zapewniamy zakwaterowanie w miejscu pracy, a także, gdy zaczynamy czuć się bezpieczniej w naszym otoczeniu, w tym dojazdów do pracy”, mówi Verbeek.

Osoby dojeżdżające do pracy samochodem mogą być w stanie bezpiecznie (i komfortowo) wrócić do pracy przed swoimi rówieśnikami korzystającymi z transportu publicznego obawy i niepewność związane z czystością, zanieczyszczeniem i zatłoczeniem w autobusach i pociągach, szczególnie podczas szczytu godzina. Nawet jeśli miejsca pracy można tam bezpiecznie powrócić, dotarcie do pracy stwarza własne wyzwania.

Parkiet giełdy nowojorskiej został ponownie otwarty w maju, z zasadą, że nikomu, kto korzystał z transportu publicznego, nie wolno było wchodzić do budynku. Nie wiadomo, czy inne firmy i biura przyjmą tę samą zasadę; tak czy inaczej, pracodawcy będą musieli wymyślić bezpieczne sposoby podróży pracowników do pracy, niezależnie od tego, czy tak jest zachęcanie do podróży samochodem lub rowerem lub rozłożonych godzin pracy w celu ograniczenia narażenia na zatłoczone pociągi i autobusy.

Oprócz zachowań i zdolności pracowników, zajmowane przez nich przestrzenie prawdopodobnie będą wyglądać inaczej, przynajmniej na początku ponownego otwarcia. Kabiny lub biurka w biurach z otwartym planem piętra mogą być rozdzielane lub usuwane razem lub pracownicy mogą zostać poproszeni o przeniesienie się, aby zostawić między sobą puste biurka; fizyczne bariery mogą być budowane w celu bezpiecznego oddzielenia przestrzeni roboczych.

„Wyższe przegrody staną się bardziej widoczne w miejscach pracy, podobnie jak przegrody”, mówi Stein. Te partycje niekoniecznie będą trwałe; w zależności od firmy może być konieczne dostosowanie ich do różnych potrzeb biznesowych. Kirei oferuje nietrwałe, nieszkodliwe produkty - w tym modułowy EchoPanel Owinąć, Palisada, i Pluton żołnierzy rekonfigurowalne systemy partycji - które uwzględniają ograniczenia związane z dystansem społecznym, jednocześnie zachęcając do współpracy i dostosowując się do zmieniających się potrzeb biura; spodziewaj się zobaczyć te i podobne przegrody w przestrzeniach, w których przebywanie w odległości sześciu stóp od siebie nie jest możliwe.

Niektórzy eksperci przewidują przyjęcie bardziej płynnego miejsca pracy, w którym tradycyjne, własne biurko zostanie zastąpione przez alternatywne przestrzenie robocze i miejsca spotkań, w których pracownicy mogą pracować przez kilka dni pracy w Internecie gabinet; przez resztę tygodnia będą pracować zdalnie, więc nie ma potrzeby stałego biurka. Inni twierdzą, że udostępnione lub tymczasowe obszary robocze zostaną zastąpione przez więcej posiadane indywidualnie, aby utrzymać czyste powierzchnie dotykowe i uniknąć przenoszenia wirusów. Chociaż obie metody można stosować w różnych obszarach roboczych, eksperci są zgodni: otwarte biuro floorplan nigdzie się nie wybiera.

„Będzie dużo szumu wokół zmiany podziału biura, ale myślę, że nastąpi powrót do trend, którego byliśmy już świadkami: mieszane przestrzenie w biurach, które odzwierciedlają różne rodzaje pracy ”, Stein mówi.

Campbell i Hoffman z FCA zgadzają się, dodając, że otwarte plany pięter będą bardziej przemyślane, ale nadal otwarte - a nawet oferują dodatkowy komfort umożliwiając pracownikom pełny wgląd w krajobraz biurowy, aby wiedzieć, kto jeszcze tam jest i gdzie jest, wykonując ruch bez bliskiego kontaktu łatwiej.

Wpadnięcie na kolegę z innego zespołu na korytarzu może być już przeszłością, przynajmniej na razie. Wiele korytarzy - od wejścia do budynku do łazienki - będzie prawdopodobnie kierunkowych oznakowanie kierujące ludzi do chodzenia w tym samym kierunku (trochę jak strzałki dodane do sklepu spożywczego przejścia). Można zachęcać ludzi do korzystania z bocznych lub tylnych wejść lub wchodzenia po schodach, aby uniknąć zatłoczenia w punktach wejścia i na windach; pracownicy mogą zostać poproszeni o pozostanie przy swoich biurkach w jak największym stopniu.

Zarówno Verbeek, jak i Colón przewidują, że szersze schody i przestrzenie komunikacyjne, w tym korytarze między stanowiskami roboczymi, zostaną wykorzystane, aby zapewnić wszystkim więcej miejsca do nawigacji, co jeszcze bardziej zdystansuje pracowników.

W wielu biurach znajdują się kuchnie, stacje kawy, kawiarnie i inne miejsca związane z jedzeniem, w których pracownicy mogą się gromadzić, jeść i pić. Taka konfiguracja, w zależności od oferowanych przekąsek, jest uważana za jeden z głównych atutów pracy. Niestety, takie publiczne, wspólne przestrzenie są gotowe na zanieczyszczenie i przenoszenie wirusów.

„Niestety rewolucja przekąsek dobiegła końca” - mówi Grazi.

Campbell i Hoffman przewidują, że ekspresy do kawy, lodówki, kuchenki mikrofalowe i wspólne produkty spożywcze zostaną zastąpione indywidualnie pakowanymi produktami spożywczymi; Verbeek oczekuje, że wspólne obszary będą często czyszczone i tracą miejsca siedzące, aby umożliwić większy dystans; Grazi domyśla się, że wielu klientów poprosi o oznakowanie, aby wskazać, ile osób może przebywać we wspólnych przestrzeniach; a Colón mówi, że wielu klientów Ted Moudis Associates zapewnia żywność paczkowaną lub każe pracownikom przynieść własne. Krótko mówiąc, sposób, w jaki jesz i pijesz w pracy, zmieni się lub zostanie dostosowany, aby uniknąć zatłoczenia.

„W najbliższym czasie spodziewamy się mniejszej liczby miejsc w kuchniach, strefach z przekąskami i salach konferencyjnych” - mówi Eric Stroud, wiceprezes Studio TK, który projektuje meble biurowe. „Przechodząc do różnych faz ponownego otwierania, możemy zauważyć, że każda z tych przestrzeni wymaga rezerwacji. Ponieważ wiele firm rozważa pracę w domu dla niektórych lub wszystkich pracowników lub pracowników rotacyjnych, ruch w tych obszarach będzie bardziej spójny i zaplanowany. Przestrzenie kawiarni mogą być rozproszone na całym planie, zamiast ograniczać się do jednego pokoju lub obszaru. ”

Pożegnaj się z kawiarnią biurową lub stacją przerwy na kawę; przez pewien czas prawdopodobnie nie będzie ponownie otwarty.

Wiedząc, że koronawirus może przetrwać na niektórych powierzchniach, bez użycia rąk to nowa droga.

„Na pewno zobaczymy stacje odkażające ręce, stacje PPE, urządzenia głośnomówiące, takie jak drzwi stóp i łokci ściąga, bezdotykową technologię, taką jak krany, oraz bezdotykowe systemy do rezerwacji miejsca oparte na aplikacjach ”, Colón mówi.

Inne aktualizacje mogą obejmować bezdotykowe termometry do sprawdzania temperatur w miarę przybywania ludzi do pracy oraz cyfrowe karty identyfikacyjne zamiast fizycznych. Im mniej dotykasz w pracy, tym lepiej.

Nie wiadomo, czy któraś z tych zmian będzie trwała.

Niektórzy eksperci, jak Grazi, twierdzą, że będą. „Oczekujemy, że zmiany te będą trwałe z dwóch powodów”, mówi. „Po pierwsze, firmy, które muszą ponownie otworzyć, muszą wprowadzić te zmiany, a są to kosztowne zmiany, których nie można łatwo cofnąć. Po drugie, wpłynie to na sposób, w jaki my, jako właściciele firm i jako ludzie, myślimy do końca naszego życia. Firmy będą chciały być „gotowe na pandemię” i elastyczne, utrzymując te zmiany lub ich odmianę w grze ”.

Jak wszystko inne, niektóre z tych zmian wypadną z praktyki wraz ze zmianą warunków; to, co pozostanie, będzie naszą nową normą, mówi Stein. Zmieni się jednak nasza bliskość do innych. Campbell i Hoffman twierdzą, że zbliżamy się do ludzi, z którymi ponownie współpracujemy, gdy kryzys zacznie słabnąć, i prawie wszyscy nasi eksperci podkreślali znaczenie społeczności, współpracy i łączności w biurze spacje. Kluczem jest wspieranie zdalnej współpracy teraz, a później bezpośredniej interakcji, gdy jest to bezpieczne.

„Oczywiste jest, że połączenie społeczne będzie ważniejsze niż kiedykolwiek, gdy wrócimy do miejsca pracy” - mówi Stroud.